Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Incassomanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Incassomanager die verantwoordelijk is voor het beheren en optimaliseren van het incassoproces binnen onze organisatie. De Incassomanager speelt een cruciale rol in het waarborgen van een gezonde cashflow door effectief beheer van openstaande vorderingen en het minimaliseren van wanbetalingen. In deze functie coördineert u het incassoteam, ontwikkelt u strategieën voor het innen van achterstallige betalingen en onderhoudt u contacten met klanten, juridische adviseurs en externe incassobureaus. U analyseert debiteurenrapportages, signaleert risico's en stelt passende maatregelen voor om de incassoresultaten te verbeteren. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het naleven van wet- en regelgeving op het gebied van incasso en zorgt u voor een correcte administratieve afhandeling van alle incassozaken. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en ervaring met incassomanagement binnen een commerciële omgeving. Als Incassomanager draagt u bij aan het financiële succes van onze organisatie door het optimaliseren van het debiteurenbeheer en het minimaliseren van kredietrisico's.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en aansturen van het incassoteam.
- Ontwikkelen en implementeren van incassostrategieën.
- Analyseren van debiteurenrapportages en signaleren van risico's.
- Onderhouden van contacten met klanten en externe partijen.
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving rondom incasso.
- Rapporteren aan het management over incassoresultaten.
- Optimaliseren van processen binnen het debiteurenbeheer.
- Beheren van escalaties en complexe incassozaken.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in Finance of Bedrijfskunde.
- Aantoonbare ervaring in incassomanagement.
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (zoals Wet Incassokosten).
- Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Analytisch en probleemoplossend vermogen.
- Ervaring met incassosoftware en MS Office.
- Leidinggevende ervaring is een pré.
- Resultaatgericht en stressbestendig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het aansturen van een incassoteam?
- Hoe gaat u om met lastige debiteuren?
- Welke incassostrategieën heeft u eerder succesvol toegepast?
- Hoe zorgt u voor naleving van incassowetgeving binnen uw team?
- Kunt u een voorbeeld geven van een complexe incassozaken die u heeft opgelost?
- Hoe houdt u het incassoproces efficiënt en klantvriendelijk?
- Welke softwaretools gebruikt u voor incassobeheer?
- Hoe rapporteert u incassoresultaten aan het management?
