Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inschrijvingscoördinator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en nauwkeurige Inschrijvingscoördinator om ons team te versterken. Als Inschrijvingscoördinator ben je verantwoordelijk voor het volledige inschrijvingsproces van nieuwe en bestaande deelnemers, studenten of leden binnen onze organisatie. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor vragen rondom inschrijvingen en zorgt ervoor dat alle administratieve taken rondom de inschrijving soepel en efficiënt verlopen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals administratie, klantenservice en management, om ervoor te zorgen dat alle gegevens correct worden verwerkt en dat de communicatie helder en tijdig is.
Je takenpakket bestaat onder andere uit het verwerken van inschrijvingsformulieren, het controleren van documenten, het bijhouden van inschrijvingssystemen en het verzorgen van correspondentie met deelnemers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het signaleren van knelpunten in het proces en het aandragen van verbeteringen. Je hebt een proactieve houding en bent in staat om zelfstandig te werken, maar je functioneert ook goed binnen een team. Je bent communicatief sterk, klantgericht en hebt oog voor detail.
Verder draag je bij aan het optimaliseren van het inschrijvingsproces door het implementeren van nieuwe systemen of procedures en het trainen van collega’s waar nodig. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met piekmomenten, bijvoorbeeld aan het begin van een nieuw schooljaar of bij de start van een nieuw programma. Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met administratieve systemen en Microsoft Office.
Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van onze organisatie. Je werkt samen met een betrokken team en krijgt ruimte voor eigen initiatief. Ben jij de gestructureerde en klantgerichte Inschrijvingscoördinator die wij zoeken? Solliciteer dan snel!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van inschrijvingsformulieren en documenten
- Beantwoorden van vragen van deelnemers en collega’s
- Bijhouden en updaten van inschrijvingssystemen
- Controleren van volledigheid en juistheid van gegevens
- Coördineren van het gehele inschrijvingsproces
- Signaleren en oplossen van knelpunten
- Communiceren met verschillende afdelingen
- Opstellen van rapportages en overzichten
- Implementeren van procesverbeteringen
- Ondersteunen bij promotionele activiteiten rondom inschrijvingen
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+ of HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met administratieve werkzaamheden
- Goede communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en proactieve houding
- Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken
- Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens piekperiodes
- Teamspeler maar ook zelfstandig kunnen werken
- Affiniteit met onderwijs of ledenorganisaties is een pré
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als Inschrijvingscoördinator werken?
- Welke ervaring heb je met administratieve processen?
- Hoe ga je om met piekmomenten en werkdruk?
- Kun je een voorbeeld geven van een procesverbetering die je hebt doorgevoerd?
- Hoe zorg je voor correcte en volledige registratie van gegevens?
- Wat spreekt je aan in het werken met verschillende afdelingen?
- Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in procedures?
- Wat zijn volgens jou belangrijke eigenschappen voor deze functie?
- Hoe ga je om met vragen van deelnemers of ouders?
- Welke administratieve systemen heb je eerder gebruikt?
