Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kredietincasso Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Manager Kredietincasso om ons team te versterken. In deze rol bent u verantwoordelijk voor het aansturen van het kredietincasso team en het optimaliseren van het incassoproces binnen onze organisatie. U ontwikkelt en implementeert strategieën om openstaande vorderingen effectief te innen, terwijl u tegelijkertijd zorgt voor een klantgerichte benadering. U werkt nauw samen met andere afdelingen zoals financiën, juridische zaken en klantenservice om een soepele en efficiënte workflow te waarborgen. Uw taken omvatten het analyseren van debiteurenportefeuilles, het opstellen van rapportages en het adviseren van het management over risico’s en verbeterpunten. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van uw teamleden, zodat zij optimaal kunnen presteren. U houdt toezicht op naleving van wet- en regelgeving met betrekking tot kredietincasso en zorgt ervoor dat alle processen voldoen aan de hoogste ethische standaarden. U bent een communicatief sterke leider die in staat is om lastige gesprekken met klanten en stakeholders op een professionele manier te voeren. Verder bent u proactief in het signaleren van trends en ontwikkelingen binnen het vakgebied en vertaalt deze naar concrete verbeteringen binnen de organisatie. U rapporteert direct aan de financieel directeur en speelt een sleutelrol in het realiseren van de financiële doelstellingen van het bedrijf. Als Manager Kredietincasso bent u stressbestendig, resultaatgericht en beschikt u over uitstekende analytische vaardigheden. U weet uw team te motiveren en te inspireren om samen de beste resultaten te behalen. Bent u de gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu en maak het verschil binnen onze organisatie!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coachen van het kredietincasso team
- Ontwikkelen en implementeren van incassostrategieën
- Analyseren van debiteurenportefeuilles
- Opstellen van rapportages voor het management
- Bewaken van naleving van wet- en regelgeving
- Optimaliseren van incassoprocessen
- Samenwerken met andere afdelingen
- Voeren van gesprekken met klanten over betalingsachterstanden
- Signaleren van trends en risico’s
- Adviseren van het management over verbeteringen
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring in kredietincasso
- Leidinggevende ervaring is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Sterke analytische vaardigheden
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Ervaring met incassosoftware
- Resultaatgericht en stressbestendig
- Teamspeler met coachende vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Beschrijf uw ervaring met het aansturen van een incassoteam.
- Hoe zorgt u voor naleving van wet- en regelgeving binnen het incassoproces?
- Welke strategieën heeft u succesvol toegepast om incassoresultaten te verbeteren?
- Hoe gaat u om met weerstand van klanten tijdens het incassoproces?
- Welke softwaretools heeft u gebruikt voor kredietincasso?
- Hoe motiveert u uw team om doelen te behalen?
- Wat ziet u als de grootste uitdaging binnen kredietincasso?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in het vakgebied?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol verbetertraject dat u heeft geleid?
- Hoe rapporteert u resultaten aan het management?
