Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kwaliteitsmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en resultaatgerichte Kwaliteitsmanager die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen, implementeren en bewaken van het kwaliteitsbeleid binnen onze organisatie. In deze functie speelt u een centrale rol in het waarborgen van product-, proces- en servicekwaliteit, met als doel het verhogen van klanttevredenheid, het minimaliseren van fouten en het stimuleren van continue verbetering. U werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder productie, operations, supply chain, engineering en directie, om kwaliteitsnormen te vertalen naar praktische en meetbare processen.
Als Kwaliteitsmanager bent u verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van kwaliteitsmanagementsystemen volgens geldende normen en regelgeving, zoals ISO 9001 of sectorspecifieke standaarden. U analyseert kwaliteitsgegevens, voert interne audits uit, begeleidt externe audits en stelt corrigerende en preventieve maatregelen op wanneer afwijkingen worden vastgesteld. Daarnaast bent u een belangrijke sparringpartner voor leidinggevenden en teams bij het verbeteren van werkmethoden, het reduceren van risico’s en het verhogen van operationele efficiëntie.
U houdt toezicht op kwaliteitscontroles, klachtenafhandeling, leveranciersbeoordelingen en naleving van interne procedures. Daarbij gebruikt u data en rapportages om trends te signaleren, knelpunten te identificeren en verbeterprojecten te initiëren. U bent in staat om complexe kwaliteitsvraagstukken helder te communiceren en medewerkers op alle niveaus mee te nemen in een cultuur van kwaliteit en verantwoordelijkheid.
De ideale kandidaat beschikt over sterke analytische vaardigheden, leiderschap, overtuigingskracht en een scherp oog voor detail. U begrijpt hoe kwaliteit invloed heeft op bedrijfsresultaten, reputatie en klantrelaties, en weet strategische doelstellingen te verbinden aan dagelijkse praktijk. Ervaring met procesoptimalisatie, risicobeheer en kwaliteitsmethodieken zoals Lean, Six Sigma, root cause analysis of CAPA is een sterke pré.
In deze rol krijgt u de kans om een directe bijdrage te leveren aan de prestaties en betrouwbaarheid van de organisatie. U werkt in een dynamische omgeving waarin kwaliteit niet alleen een controlefunctie is, maar een essentieel onderdeel van de bedrijfsstrategie. Bent u iemand die graag structuur aanbrengt, verbeteringen doorvoert en teams inspireert om hoge kwaliteitsstandaarden na te streven? Dan is deze functie als Kwaliteitsmanager een uitstekende volgende stap in uw carrière.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontwikkelen, implementeren en onderhouden van het kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsysteem.
- Uitvoeren van interne audits en begeleiden van externe audits en certificeringstrajecten.
- Analyseren van kwaliteitsdata en opstellen van rapportages, KPI’s en verbeterplannen.
- Coördineren van corrigerende en preventieve maatregelen bij afwijkingen en klachten.
- Samenwerken met afdelingen om processen te optimaliseren en kwaliteitsnormen te borgen.
- Beoordelen van leveranciersprestaties en toezien op naleving van kwaliteitseisen.
- Trainen en begeleiden van medewerkers in kwaliteitsprocedures en kwaliteitsbewustzijn.
- Signaleren van risico’s en initiëren van continue verbeterprojecten binnen de organisatie.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, techniek of bedrijfskunde.
- Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een kwaliteitsfunctie of vergelijkbare rol.
- Kennis van kwaliteitsnormen zoals ISO 9001 en ervaring met audits.
- Sterke analytische vaardigheden en ervaring met procesverbetering en rapportage.
- Ervaring met kwaliteitsmethodieken zoals Lean, Six Sigma of CAPA is een pré.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Leiderschapskwaliteiten en het vermogen om stakeholders op verschillende niveaus te beïnvloeden.
- Nauwkeurige, proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het opzetten of beheren van een kwaliteitsmanagementsysteem?
- Met welke kwaliteitsnormen en certificeringen heeft u gewerkt?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol verbeterproject dat u heeft geleid?
- Hoe gaat u om met terugkerende kwaliteitsproblemen binnen een organisatie?
- Welke ervaring heeft u met interne en externe audits?
- Hoe zorgt u ervoor dat medewerkers kwaliteitsprocedures daadwerkelijk naleven?
- Heeft u ervaring met leveranciersaudits of kwaliteitsbeoordelingen van leveranciers?
- Welke kwaliteitsmethodieken of analysetools beheerst u het best?
