Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Luchthaven Operaties Specialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Luchthaven Operaties Specialist die verantwoordelijk is voor het soepel en efficiënt laten verlopen van alle operationele processen op de luchthaven. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor verschillende afdelingen en zorg je ervoor dat alle activiteiten, van aankomst tot vertrek van vliegtuigen, volgens de hoogste veiligheids- en kwaliteitsnormen verlopen. Je werkt samen met luchtvaartmaatschappijen, grondafhandelingsdiensten, beveiliging en andere betrokken partijen om een optimale passagierservaring te garanderen. Je monitort operationele processen, signaleert knelpunten en stuurt bij waar nodig. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het naleven van regelgeving en het implementeren van verbeteringen in de operationele procedures. Je bent stressbestendig, communicatief sterk en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Flexibiliteit is essentieel, aangezien je in wisselende diensten werkt, inclusief nachten, weekenden en feestdagen. Je krijgt de kans om te werken in een dynamische en internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je draagt bij aan de veiligheid, efficiëntie en klanttevredenheid op de luchthaven. Daarnaast krijg je mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de luchtvaartsector. Als Luchthaven Operaties Specialist ben je een onmisbare schakel in het succes van de luchthaven en draag je bij aan een positieve reiservaring voor miljoenen passagiers per jaar.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Coördineren van dagelijkse luchthavenoperaties
- Afstemmen met luchtvaartmaatschappijen en grondafhandelingsdiensten
- Toezien op naleving van veiligheids- en kwaliteitsnormen
- Signaleren en oplossen van operationele knelpunten
- Rapporteren van incidenten en afwijkingen
- Implementeren van procesverbeteringen
- Onderhouden van communicatie met interne en externe stakeholders
- Begeleiden van calamiteiten en noodsituaties
- Plannen en organiseren van operationele werkzaamheden
- Bijdragen aan een optimale passagierservaring
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO+/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring in een operationele of logistieke omgeving is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Bereidheid tot werken in wisselende diensten
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Kennis van veiligheidsvoorschriften is een voordeel
- Teamspeler met organisatorisch talent
- Probleemoplossend vermogen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je werken als Luchthaven Operaties Specialist?
- Beschrijf een situatie waarin je onder druk moest presteren.
- Hoe ga je om met onverwachte operationele problemen?
- Heb je ervaring met het coördineren van teams?
- Wat betekent veiligheid voor jou in een luchthavenomgeving?
- Ben je bereid om in onregelmatige diensten te werken?
- Hoe zorg je voor goede communicatie tussen verschillende afdelingen?
- Welke talen spreek je vloeiend?
- Wat zijn jouw sterke punten in een dynamische werkomgeving?
- Hoe blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de luchtvaart?
