Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Luchthavenfaciliteiten Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager Luchthavenfaciliteiten die verantwoordelijk is voor het beheer, de coördinatie en de optimalisatie van alle faciliteiten en diensten op de luchthaven. In deze rol ben je de spil tussen operationele efficiëntie, klanttevredenheid en naleving van regelgeving. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder beveiliging, schoonmaak, onderhoud, luchtvaartmaatschappijen en overheidsinstanties, om een veilige, schone en goed functionerende luchthavenomgeving te garanderen.
Als Manager Luchthavenfaciliteiten ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategische plannen voor de verbetering van de infrastructuur en dienstverlening. Je houdt toezicht op de dagelijkse operaties, beheert contracten met externe leveranciers en zorgt ervoor dat alle faciliteiten voldoen aan de geldende veiligheids- en milieunormen. Daarnaast speel je een sleutelrol in het opstellen van budgetten, het beheren van kosten en het rapporteren van prestaties aan het hogere management.
Je bent een natuurlijke leider met uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Je hebt ervaring met facilitair management, bij voorkeur in een luchthaven- of transportomgeving, en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen samenwerken met interne en externe stakeholders.
Deze functie vereist een proactieve houding, analytisch denkvermogen en een sterke focus op klantgerichtheid en continue verbetering. Je draagt bij aan de algehele passagierservaring en speelt een cruciale rol in het succes van de luchthaven als geheel.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Toezicht houden op dagelijkse operaties van luchthavenfaciliteiten
- Coördineren van onderhouds- en schoonmaakdiensten
- Beheren van contracten met externe leveranciers
- Zorgen voor naleving van veiligheids- en milieuregels
- Ontwikkelen van strategische plannen voor faciliteitenbeheer
- Opstellen en beheren van budgetten
- Rapporteren van operationele prestaties aan het management
- Samenwerken met luchtvaartmaatschappijen en overheidsinstanties
- Verbeteren van de passagierservaring
- Leiden van een team van facilitair medewerkers
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO- of WO-diploma in facilitair management of vergelijkbaar
- Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Ervaring in een luchthaven- of transportomgeving is een pré
- Sterke leiderschaps- en organisatorische vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Kennis van veiligheids- en milieuwetgeving
- Ervaring met budgetbeheer en rapportage
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Beschrijf uw ervaring met facilitair management op een luchthaven.
- Hoe gaat u om met onverwachte operationele problemen?
- Welke strategieën gebruikt u om kosten te beheersen?
- Hoe zorgt u voor naleving van veiligheidsvoorschriften?
- Wat is uw ervaring met het aansturen van teams?
- Hoe verbetert u de passagierservaring via faciliteitenbeheer?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol project dat u heeft geleid?
- Hoe gaat u om met externe leveranciers en contractbeheer?
- Wat zijn volgens u de grootste uitdagingen in luchthavenfaciliteitenbeheer?
- Hoe blijft u op de hoogte van relevante wet- en regelgeving?
