Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager gokkastoperaties
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager gokkastoperaties die verantwoordelijk is voor het toezicht op alle aspecten van gokkastactiviteiten binnen onze organisatie. Deze rol vereist een combinatie van operationeel management, technische kennis van gokkasten en uitstekende leiderschapsvaardigheden. De Manager gokkastoperaties zal zorgen voor een efficiënte werking van de gokkasten, het maximaliseren van de winstgevendheid en het waarborgen van naleving van alle relevante regelgeving. Daarnaast is het belangrijk om een team van technici en operators te leiden, onderhoudsplannen te coördineren en klanttevredenheid te waarborgen. De ideale kandidaat heeft ervaring in de gamingindustrie, sterke organisatorische vaardigheden en een proactieve houding om problemen snel op te lossen. Deze functie biedt een dynamische werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei binnen de entertainmentsector.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Toezicht houden op dagelijkse gokkastactiviteiten
- Leidinggeven aan het team van gokkasttechnici en operators
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving omtrent kansspelen
- Analyseren van operationele gegevens en rapporteren aan het management
- Coördineren van onderhoud en reparaties van gokkasten
- Ontwikkelen en implementeren van strategieën om winstgevendheid te verhogen
- Beheren van budgetten en operationele kosten
- Organiseren van trainingen voor personeel
- Samenwerken met leveranciers en externe partners
- Zorgen voor een optimale klantervaring bij gokkasten
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in de gaming- of casino-industrie
- Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden
- Kennis van gokkasttechnologie en onderhoud
- Inzicht in relevante wet- en regelgeving
- Analytisch vermogen en probleemoplossend denken
- Ervaring met budgetbeheer en rapportage
- Flexibiliteit en stressbestendigheid
- Vloeiend in Nederlands, goede beheersing van Engels is een pré
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken
- Diploma in bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied is een pluspunt
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het beheren van gokkastoperaties?
- Hoe gaat u om met technische storingen aan gokkasten?
- Kunt u een voorbeeld geven van hoe u een team heeft aangestuurd?
- Hoe zorgt u voor naleving van regelgeving binnen uw team?
- Welke strategieën gebruikt u om de winstgevendheid te verhogen?
- Hoe gaat u om met klantklachten over gokkasten?
- Bent u bekend met de nieuwste technologieën in gokkasten?
- Hoe plant u onderhoud en reparaties efficiënt in?
- Welke ervaring heeft u met budgetbeheer?
- Hoe motiveert u uw team tijdens drukke periodes?
