Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Manager Zorgadministratie
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Manager Zorgadministratie die verantwoordelijk is voor het aansturen, verbeteren en bewaken van administratieve processen binnen een zorgorganisatie. In deze functie speelt u een centrale rol in het waarborgen van een efficiënte, nauwkeurige en patiëntgerichte administratie, zodat zorgprofessionals optimaal worden ondersteund en de organisatie voldoet aan wet- en regelgeving. U werkt op het snijvlak van operationeel management, kwaliteitsbewaking, personeelscoördinatie en procesoptimalisatie.
Als Manager Zorgadministratie geeft u leiding aan een team van administratieve medewerkers en zorgt u voor een duidelijke taakverdeling, coaching en professionele ontwikkeling. U bewaakt de kwaliteit van patiëntregistraties, declaratieprocessen, dossierbeheer, planning en interne rapportages. Daarnaast analyseert u werkprocessen en signaleert u knelpunten, waarna u verbeterinitiatieven ontwikkelt en implementeert. U werkt nauw samen met afdelingen zoals financiën, HR, zorgmanagement, ICT en compliance om ervoor te zorgen dat administratieve processen goed aansluiten op de bredere organisatiedoelstellingen.
De ideale kandidaat beschikt over sterke organisatorische vaardigheden, leiderschapservaring en kennis van administratieve processen binnen de zorgsector. U begrijpt hoe belangrijk correcte gegevensverwerking, privacybescherming en tijdige communicatie zijn in een omgeving waar kwaliteit van zorg centraal staat. U bent in staat om prioriteiten te stellen, veranderingen te begeleiden en medewerkers mee te nemen in nieuwe werkwijzen of systemen.
In deze rol bent u ook verantwoordelijk voor het monitoren van prestaties aan de hand van KPI’s, het opstellen van managementrapportages en het adviseren van de directie of het managementteam over administratieve efficiëntie en capaciteitsvraagstukken. U draagt bij aan audits, ondersteunt bij beleidsimplementatie en ziet toe op naleving van relevante wetgeving, zoals privacyregels en richtlijnen voor zorgadministratie. Ervaring met elektronische patiëntendossiers, declaratiesystemen en procesmanagement is daarom van groot belang.
Wij zoeken een professional die analytisch sterk is, zorgvuldig werkt en tegelijkertijd mensgericht leiding kan geven. U weet hoe u een team motiveert, samenwerking stimuleert en een cultuur van continue verbetering bevordert. Als Manager Zorgadministratie levert u een directe bijdrage aan de kwaliteit, toegankelijkheid en betrouwbaarheid van de administratieve ondersteuning binnen de zorginstelling. Deze functie biedt een uitstekende kans om impact te maken in een dynamische sector waarin efficiëntie, nauwkeurigheid en servicegerichtheid essentieel zijn.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leidinggeven aan het team zorgadministratie en dagelijkse werkzaamheden coördineren.
- Toezien op correcte patiëntregistratie, dossierbeheer en administratieve verwerking.
- Optimaliseren van administratieve processen voor efficiëntie en kwaliteit.
- Bewaken van naleving van wet- en regelgeving binnen de zorgadministratie.
- Opstellen van rapportages, analyses en managementinformatie.
- Samenwerken met zorgafdelingen, financiën, HR en ICT voor procesverbetering.
- Begeleiden van implementaties van nieuwe systemen en werkwijzen.
- Monitoren van KPI’s en bijsturen op prestaties en capaciteit.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in zorgmanagement of bedrijfskunde.
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende administratieve functie binnen de zorg.
- Kennis van zorgprocessen, declaraties en relevante wet- en regelgeving.
- Ervaring met elektronische patiëntendossiers en administratieve softwaresystemen.
- Sterke organisatorische en analytische vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Ervaring met procesverbetering en veranderbeheer.
- Nauwkeurige, integere en resultaatgerichte werkhouding.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het aansturen van administratieve teams in de zorg?
- Met welke zorgadministratiesystemen en EPD-oplossingen heeft u gewerkt?
- Hoe heeft u eerder administratieve processen verbeterd binnen een zorgorganisatie?
- Welke ervaring heeft u met declaratieprocessen en kwaliteitscontroles?
- Hoe zorgt u voor naleving van privacywetgeving en interne procedures?
- Hoe gaat u om met werkdruk, deadlines en veranderende prioriteiten?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol verbeterproject dat u heeft geleid?
- Hoe motiveert u medewerkers tijdens organisatorische veranderingen?
