Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medisch Ondersteunend Assistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Medisch Ondersteunend Assistent die een cruciale rol speelt in het ondersteunen van medische teams en het verbeteren van de patiëntenzorg. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van administratieve taken, het coördineren van afspraken, het beheren van patiëntendossiers en het bieden van directe ondersteuning aan artsen en verpleegkundigen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgt voor een vriendelijke en efficiënte ontvangst. Daarnaast assisteer je bij medische procedures en zorg je voor een correcte naleving van protocollen en richtlijnen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de zorginstelling om een soepele workflow te garanderen. Deze rol vereist een combinatie van organisatorische vaardigheden, medische kennis en empathie om patiënten de best mogelijke ervaring te bieden. Als Medisch Ondersteunend Assistent draag je bij aan het optimaliseren van de dagelijkse werkzaamheden binnen de medische praktijk en help je mee aan het verbeteren van de algehele zorgkwaliteit.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontvangen en begeleiden van patiënten bij binnenkomst.
- Beheren en bijwerken van medische dossiers en patiëntgegevens.
- Plannen en coördineren van afspraken en medische onderzoeken.
- Assisteren bij medische handelingen en procedures onder supervisie.
- Communiceren met patiënten over administratieve en praktische zaken.
- Zorgen voor naleving van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
- Ondersteunen van artsen en verpleegkundigen bij dagelijkse taken.
- Behandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails.
- Voorbereiden van medische ruimtes en materialen.
- Rapporteren van afwijkingen en problemen aan het medisch team.
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO-diploma in een relevante medische of administratieve richting.
- Ervaring in een medische ondersteunende functie is een pré.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Kennis van medische terminologie en administratiesystemen.
- Vaardigheid in het gebruik van computers en medische software.
- Empathisch en patiëntgericht kunnen werken.
- Stressbestendig en flexibel in werktijden.
- Nauwkeurig en georganiseerd in het uitvoeren van taken.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- In staat om vertrouwelijke informatie discreet te behandelen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het beheren van medische dossiers?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties in een medische omgeving?
- Kunt u een voorbeeld geven van hoe u een patiënt vriendelijk hebt geholpen?
- Welke medische softwareprogramma's kent u?
- Hoe zorgt u voor nauwkeurigheid in uw administratieve werkzaamheden?
- Bent u bereid om in wisselende diensten te werken?
- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
- Welke stappen neemt u om hygiënevoorschriften na te leven?
- Hoe ondersteunt u artsen tijdens medische procedures?
- Wat motiveert u om in de medische ondersteunende zorg te werken?
