Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Microsoft Teams Specialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Microsoft Teams Specialist die verantwoordelijk is voor het beheren, optimaliseren en ondersteunen van Microsoft Teams binnen onze organisatie. De ideale kandidaat heeft diepgaande kennis van Microsoft Teams en de bijbehorende tools en technologieën. Je zult nauw samenwerken met IT-teams en eindgebruikers om ervoor te zorgen dat Microsoft Teams effectief wordt ingezet om samenwerking en productiviteit te verbeteren. Je zult ook betrokken zijn bij het ontwikkelen van trainingsmateriaal en het geven van workshops om gebruikers te helpen het meeste uit Microsoft Teams te halen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het implementeren van nieuwe functies en updates. Je moet in staat zijn om technische problemen snel te diagnosticeren en op te lossen, en je moet uitstekende communicatieve vaardigheden hebben om complexe technische informatie duidelijk en beknopt over te brengen aan niet-technische gebruikers. Als Microsoft Teams Specialist speel je een cruciale rol in het bevorderen van een cultuur van samenwerking en innovatie binnen onze organisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheer en onderhoud van Microsoft Teams-omgevingen.
- Ondersteuning bieden aan eindgebruikers bij technische problemen.
- Ontwikkelen en geven van trainingen en workshops.
- Implementeren van nieuwe functies en updates.
- Samenwerken met IT-teams om integraties te verbeteren.
- Analyseren en rapporteren van gebruiksstatistieken.
- Zorgen voor naleving van beveiligings- en compliance-standaarden.
- Documenteren van processen en procedures.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Diepgaande kennis van Microsoft Teams en Office 365.
- Ervaring met IT-support en probleemoplossing.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.
- Ervaring met het geven van trainingen is een pluspunt.
- Kennis van beveiligings- en compliance-standaarden.
- Probleemoplossend vermogen en analytisch denken.
- Bachelor in Informatica of een gerelateerd veld is gewenst.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoeveel ervaring heeft u met Microsoft Teams?
- Kunt u een voorbeeld geven van een complex probleem dat u heeft opgelost?
- Hoe benadert u het geven van trainingen aan niet-technische gebruikers?
- Wat zijn volgens u de belangrijkste voordelen van Microsoft Teams?
- Hoe zorgt u ervoor dat de beveiliging en compliance worden nageleefd?
