Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Operationeel Manager Human Resources
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en resultaatgerichte Operationeel Manager Human Resources die verantwoordelijk is voor het aansturen, verbeteren en bewaken van de dagelijkse HR-activiteiten binnen onze organisatie. In deze functie speel je een centrale rol in het verbinden van strategische HR-doelstellingen met een efficiënte en mensgerichte uitvoering. Je zorgt ervoor dat processen rondom instroom, doorstroom en uitstroom soepel verlopen en dat HR-dienstverlening van hoge kwaliteit is voor medewerkers, leidinggevenden en directie.
Als Operationeel Manager Human Resources geef je leiding aan HR-medewerkers en werk je nauw samen met andere afdelingen om personeelsbeleid effectief te implementeren. Je analyseert bestaande werkprocessen, signaleert knelpunten en ontwikkelt praktische oplossingen die bijdragen aan betere prestaties, naleving van wet- en regelgeving en een positieve medewerkerservaring. Daarnaast bewaak je KPI’s, stuur je op kwaliteit en zorg je voor een consistente uitvoering van HR-beleid op verschillende locaties of binnen meerdere teams.
Je bent verantwoordelijk voor onderwerpen zoals personeelsplanning, verzuimbeheer, performance management, arbeidsvoorwaardenadministratie, onboarding en offboarding. Ook ondersteun je verandertrajecten en draag je bij aan organisatieontwikkeling door HR-processen schaalbaar, transparant en toekomstbestendig te maken. Je begrijpt hoe belangrijk vertrouwelijkheid, nauwkeurigheid en integriteit zijn binnen HR en weet deze waarden dagelijks in de praktijk te brengen.
In deze rol is het belangrijk dat je zowel analytisch als mensgericht bent. Je kunt data gebruiken om beslissingen te onderbouwen, maar verliest daarbij de menselijke kant van HR nooit uit het oog. Je bent een stevige gesprekspartner voor management en weet teams te motiveren om samen resultaten te behalen. Ervaring met HR-systemen, procesoptimalisatie en operationeel leiderschap is essentieel om succesvol te zijn in deze functie.
Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je de kans krijgt om impact te maken op de kwaliteit en effectiviteit van onze HR-organisatie. Je werkt in een professionele context waar samenwerking, continue verbetering en ontwikkeling centraal staan. Als jij energie krijgt van het stroomlijnen van HR-operaties, het coachen van medewerkers en het realiseren van meetbare verbeteringen, dan is deze functie een uitstekende volgende stap in jouw loopbaan.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Aansturen van de dagelijkse HR-operatie en bewaken van servicekwaliteit.
- Optimaliseren van HR-processen zoals onboarding, verzuim en personeelsadministratie.
- Leidinggeven aan HR-medewerkers en ondersteunen van hun professionele ontwikkeling.
- Monitoren van KPI’s, rapportages en operationele prestaties binnen HR.
- Zorgen voor naleving van arbeidswetgeving, interne richtlijnen en HR-procedures.
- Samenwerken met management bij personeelsplanning en organisatieveranderingen.
- Signaleren van knelpunten en implementeren van procesverbeteringen.
- Beheren van HR-systemen en waarborgen van correcte personeelsgegevens.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Hbo- of wo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in HRM of bedrijfskunde.
- Minimaal 5 jaar ervaring binnen human resources, inclusief operationele aansturing.
- Aantoonbare ervaring met procesoptimalisatie en HR-dienstverlening.
- Kennis van arbeidsrecht, verzuimbeleid en relevante HR-wetgeving.
- Sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden.
- Ervaring met HR-systemen, data-analyse en rapportage.
- Organisatorisch sterk, nauwkeurig en oplossingsgericht.
- In staat om meerdere prioriteiten tegelijk effectief te managen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het aansturen van HR-teams?
- Hoe heeft u eerder HR-processen verbeterd binnen een organisatie?
- Welke HR-systemen en tools heeft u in uw vorige functies gebruikt?
- Hoe zorgt u voor naleving van arbeidswetgeving en interne procedures?
- Hoe gaat u om met weerstand tijdens veranderingen binnen HR-processen?
- Kunt u een voorbeeld geven van een KPI die u succesvol heeft verbeterd?
- Hoe combineert u operationele efficiëntie met een positieve medewerkerservaring?