Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Orderverwerkingsmedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige en efficiënte orderverwerkingsmedewerker die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van klantbestellingen, het bijhouden van voorraadniveaus en het coördineren met verschillende afdelingen om een tijdige levering te garanderen. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van klanttevredenheid door ervoor te zorgen dat bestellingen correct en op tijd worden verwerkt. Daarnaast houd je je bezig met het controleren van ordergegevens, het oplossen van eventuele problemen en het bijwerken van administratieve systemen. De ideale kandidaat beschikt over sterke organisatorische vaardigheden, een scherp oog voor detail en kan goed omgaan met druk en deadlines. Je werkt nauw samen met verkoop, logistiek en klantenservice om een soepele orderverwerking te waarborgen. Ervaring met ERP-systemen en kennis van voorraadbeheer zijn een pré. Als orderverwerkingsmedewerker draag je bij aan het optimaliseren van onze operationele processen en help je mee aan het succes van ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van inkomende bestellingen nauwkeurig en tijdig.
- Controleren van ordergegevens op juistheid en volledigheid.
- Coördineren met magazijn en logistiek voor verzending.
- Bijhouden en actualiseren van voorraadgegevens.
- Communiceren met klanten over orderstatus en eventuele problemen.
- Oplossen van ordergerelateerde problemen en klachten.
- Ondersteunen bij het opstellen van rapportages over orderverwerking.
- Zorgen voor naleving van bedrijfsprocedures en kwaliteitsnormen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig.
- Ervaring met orderverwerking of administratieve functies.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Bekendheid met ERP-systemen en MS Office.
- Nauwkeurig en detailgericht kunnen werken.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Stressbestendig en in staat om deadlines te halen.
- Teamspeler met een proactieve houding.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met orderverwerking?
- Hoe gaat u om met fouten in bestellingen?
- Bent u bekend met ERP-systemen? Zo ja, welke?
- Hoe organiseert u uw werkzaamheden bij drukte?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een klant heeft geholpen met een orderprobleem?
- Hoe zorgt u voor nauwkeurigheid in uw werk?
