Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Pakketbezorger
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een betrouwbare en klantgerichte pakketbezorger die verantwoordelijk is voor het efficiënt en veilig bezorgen van pakketten aan onze klanten. Als pakketbezorger speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid door tijdige en correcte leveringen te garanderen. Je werkt zelfstandig en bent het gezicht van ons bedrijf tijdens het afleveren van pakketten. Je zult routes plannen, pakketten laden en lossen, en zorgen voor een correcte administratie van de bezorgingen. Veiligheid en zorgvuldigheid zijn essentieel in deze functie, evenals het vermogen om met klanten te communiceren en eventuele problemen op te lossen. We bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Pakketten ophalen en bezorgen volgens een vooraf bepaalde route.
- Zorgdragen voor correcte en tijdige leveringen aan klanten.
- Communiceren met klanten over leveringsinformatie en eventuele vertragingen.
- Registreren van afleveringen en retouren in het systeem.
- Zorgdragen voor het laden en lossen van het bezorgvoertuig.
- Naleven van verkeersregels en veiligheidsvoorschriften tijdens het rijden.
- Signaleren en rapporteren van beschadigde pakketten of problemen tijdens de bezorging.
- Onderhouden van het bezorgvoertuig en melden van technische problemen.
- Efficiënt plannen van routes om levertijden te optimaliseren.
- Verlenen van uitstekende klantenservice en het vertegenwoordigen van het bedrijf op een professionele wijze.
Vereisten
Text copied to clipboard!- In het bezit van een geldig rijbewijs B.
- Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Fysiek in staat om pakketten te tillen en te dragen.
- Betrouwbaar, punctueel en klantgericht.
- Ervaring met routeplanning en navigatiesystemen is een pré.
- Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden indien nodig.
- Basiskennis van digitale systemen voor registratie van leveringen.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- In staat om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen.
- Stressbestendig en in staat om onder tijdsdruk te presteren.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Beschrijf uw ervaring met het bezorgen van pakketten.
- Hoe gaat u om met last-minute wijzigingen in uw bezorgroutes?
- Welke veiligheidsmaatregelen neemt u tijdens het rijden?
- Hoe zorgt u voor een goede klantenservice tijdens leveringen?
- Bent u flexibel inzetbaar qua werktijden?
- Heeft u ervaring met het gebruik van navigatiesystemen?
- Hoe gaat u om met beschadigde pakketten?
- Beschrijf een situatie waarin u een probleem tijdens de bezorging heeft opgelost.
- Bent u in staat om fysiek zwaar werk te verrichten?
- Hoe zorgt u ervoor dat u altijd op tijd bent voor leveringen?
