Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Postkamer Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Postkamer Manager die verantwoordelijk is voor het efficiënt beheren van alle post- en pakketstromen binnen onze organisatie. De ideale kandidaat zorgt voor een soepel verloop van de dagelijkse postverwerking, coördineert het team van postkamer medewerkers en onderhoudt contacten met externe koeriers en leveranciers. Daarnaast draagt de Postkamer Manager zorg voor het naleven van veiligheids- en kwaliteitsnormen en optimaliseert hij of zij processen om de dienstverlening continu te verbeteren. Deze rol vereist organisatorisch talent, leiderschapskwaliteiten en een proactieve houding om de postkamer als een betrouwbare schakel binnen de organisatie te positioneren. De Postkamer Manager werkt nauw samen met verschillende afdelingen om te zorgen dat alle communicatie en logistieke stromen tijdig en correct worden afgehandeld. Verder is het belangrijk dat de manager ervaring heeft met administratieve systemen en een scherp oog voor detail bezit. Als Postkamer Manager bent u de spil in het beheer van inkomende en uitgaande post, en draagt u bij aan een efficiënte en professionele bedrijfsvoering.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leidinggeven aan het postkamerteam en dagelijkse werkzaamheden coördineren
- Beheren van inkomende en uitgaande poststromen
- Zorgen voor tijdige en correcte distributie van post en pakketten binnen de organisatie
- Onderhouden van contacten met externe koeriers en leveranciers
- Implementeren en bewaken van veiligheids- en kwaliteitsnormen
- Optimaliseren van postkamerprocessen en procedures
- Registreren en archiveren van poststukken volgens de geldende richtlijnen
- Oplossen van problemen en klachten met betrekking tot postverwerking
- Rapporteren aan het management over postkameractiviteiten en verbeterpunten
- Zorgen voor een nette en georganiseerde postkameromgeving
Vereisten
Text copied to clipboard!- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie
- Leidinggevende ervaring en goede communicatieve vaardigheden
- Organisatorisch sterk en stressbestendig
- Kennis van postverwerkingssystemen en administratieve processen
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Nauwkeurig en aandacht voor detail
- Bereidheid om flexibel te werken indien nodig
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Basiskennis van veiligheidsvoorschriften en procedures
- Teamspeler met een klantgerichte instelling
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het aansturen van een team?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties en deadlines?
- Kunt u een voorbeeld geven van een proces dat u heeft geoptimaliseerd?
- Hoe zorgt u voor een goede communicatie binnen uw team?
- Welke software of systemen heeft u gebruikt voor postverwerking?
- Hoe waarborgt u de veiligheid en vertrouwelijkheid van poststukken?
- Bent u flexibel inzetbaar qua werktijden?
- Hoe gaat u om met klachten van interne klanten?