Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Procesverbeteringsmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Procesverbeteringsmanager die verantwoordelijk is voor het analyseren, optimaliseren en implementeren van bedrijfsprocessen binnen onze organisatie. Als Procesverbeteringsmanager speel je een cruciale rol in het verhogen van de efficiëntie, het verlagen van kosten en het verbeteren van de klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om knelpunten te identificeren en innovatieve oplossingen te ontwikkelen die bijdragen aan de strategische doelstellingen van het bedrijf.
Je voert diepgaande analyses uit van bestaande processen, verzamelt data en voert interviews met medewerkers om verbeterpunten te signaleren. Op basis van deze inzichten stel je verbeterplannen op en begeleid je de implementatie van nieuwe werkwijzen. Je monitort de voortgang, meet de resultaten en stuurt bij waar nodig. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het trainen en coachen van medewerkers om veranderingen succesvol te laten landen binnen de organisatie.
De ideale kandidaat beschikt over uitstekende analytische vaardigheden, een sterk probleemoplossend vermogen en ervaring met verandertrajecten. Je bent communicatief vaardig, weet mensen te motiveren en bent in staat om weerstand tegen verandering te overwinnen. Ervaring met Lean, Six Sigma of andere procesoptimalisatiemethodieken is een pré.
Als Procesverbeteringsmanager draag je direct bij aan het succes van de organisatie door processen continu te verbeteren en te zorgen voor een cultuur van innovatie en efficiëntie. Je rapporteert aan het management en fungeert als sparringpartner voor zowel directie als operationele teams. Je krijgt de kans om impact te maken in een dynamische omgeving waar jouw initiatieven daadwerkelijk het verschil maken.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Analyseren van bestaande bedrijfsprocessen
- Identificeren van knelpunten en verbeterkansen
- Ontwikkelen en implementeren van verbeterplannen
- Begeleiden van verandertrajecten binnen de organisatie
- Monitoren en rapporteren van resultaten
- Samenwerken met verschillende afdelingen
- Trainingssessies en workshops organiseren
- Stimuleren van een cultuur van continue verbetering
- Opstellen van procesdocumentatie
- Adviseren van het management over procesoptimalisatie
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring in procesoptimalisatie
- Kennis van Lean, Six Sigma of vergelijkbare methodieken
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Ervaring met verandermanagement
- Proactieve en resultaatgerichte houding
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Ervaring met projectmanagement is een pré
- Teamspeler met overtuigingskracht
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met procesoptimalisatie?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol verbetertraject?
- Hoe gaat u om met weerstand tegen verandering?
- Welke methodieken gebruikt u bij procesverbetering?
- Hoe meet u het succes van uw initiatieven?
- Wat motiveert u in deze functie?
- Hoe zorgt u voor draagvlak binnen teams?
- Welke rol speelt data-analyse in uw werk?
- Hoe blijft u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen?
- Wat zijn uw sterke punten als manager?
