Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Restaurantbezorger
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en betrouwbare restaurantbezorger die verantwoordelijk is voor het tijdig en veilig bezorgen van maaltijden aan onze klanten. Als restaurantbezorger ben je het visitekaartje van ons restaurant en zorg je voor een uitstekende klantenservice tijdens elke levering. Je werkt nauw samen met het keukenteam en het management om ervoor te zorgen dat bestellingen correct en op tijd worden afgeleverd. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van je bezorgvoertuig en het naleven van verkeersregels en veiligheidsvoorschriften. Je draagt bij aan een positieve klantervaring door vriendelijk en professioneel te communiceren en eventuele vragen of problemen adequaat op te lossen. Wij bieden een dynamische werkomgeving met flexibele werktijden en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen binnen de horeca. Als jij een passie hebt voor service en graag onderweg bent, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Maaltijden ophalen bij het restaurant en bezorgen bij klanten.
- Zorgdragen voor een correcte en tijdige levering van bestellingen.
- Communiceren met klanten over de status van hun bestelling.
- Onderhouden van het bezorgvoertuig en zorgen voor veiligheid.
- Naleven van verkeersregels en veiligheidsvoorschriften tijdens het rijden.
- Registreren van betalingen en afhandelen van eventuele retouren.
- Samenwerken met het keukenteam om bestellingen te coördineren.
- Klachten of problemen van klanten op een professionele manier afhandelen.
- Rapporteren van eventuele incidenten of schade aan het management.
- Bijdragen aan een positieve en gastvrije uitstraling van het restaurant.
Vereisten
Text copied to clipboard!- In het bezit van een geldig rijbewijs (auto of scooter).
- Goede kennis van de lokale wegen en routes.
- Klantenservicegericht en communicatief vaardig.
- Betrouwbaar, punctueel en verantwoordelijk.
- Fysiek in staat om bestellingen te vervoeren.
- Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
- Basiskennis van het gebruik van mobiele apps voor bestellingen.
- Stressbestendig en in staat om onder tijdsdruk te werken.
- In staat om zelfstandig te werken en initiatief te nemen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je een geldig rijbewijs en eigen vervoermiddel?
- Hoe goed ken je de lokale wegen en routes?
- Heb je ervaring met het bezorgen van maaltijden?
- Hoe ga je om met last-minute wijzigingen in bestellingen?
- Ben je flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden?
- Hoe zorg je voor een goede klantenservice tijdens het bezorgen?
- Kun je zelfstandig werken en initiatief nemen?
- Hoe ga je om met verkeersveiligheid tijdens het bezorgen?
