Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Retail Specialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Retail Specialist die verantwoordelijk is voor het optimaliseren van de winkelervaring en het maximaliseren van de verkoopresultaten. De ideale kandidaat heeft een passie voor klantgerichtheid, een scherp oog voor detail en ervaring in het beheren van winkelprocessen. Als Retail Specialist ben je het aanspreekpunt voor klanten, zorg je voor een aantrekkelijke presentatie van producten en ondersteun je het team bij dagelijkse operationele taken. Je analyseert verkoopcijfers en klantgedrag om verbeteringen door te voeren en draagt bij aan het behalen van de commerciële doelstellingen. Daarnaast ben je betrokken bij voorraadbeheer, het trainen van medewerkers en het implementeren van promotiecampagnes. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een naadloze winkelervaring te garanderen en de klanttevredenheid te verhogen. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je jouw vaardigheden kunt ontwikkelen en een belangrijke rol speelt in het succes van onze retailorganisatie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen en adviseren van klanten in de winkel.
- Beheren van productpresentaties en voorraad.
- Analyseren van verkoopgegevens en klantgedrag.
- Ondersteunen bij het trainen van winkelmedewerkers.
- Implementeren van promotie- en marketingcampagnes.
- Zorgen voor een nette en aantrekkelijke winkelomgeving.
- Afhandelen van klantvragen en klachten.
- Samenwerken met andere afdelingen voor optimale service.
- Bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen.
- Uitvoeren van administratieve taken gerelateerd aan de winkel.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
- Ervaring in de detailhandel of klantenservice.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgericht en proactief ingesteld.
- Goede organisatorische vaardigheden.
- Flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.
- Basiskennis van voorraadbeheer en kassasystemen.
- Teamspeler met een positieve houding.
- Stressbestendig en probleemoplossend vermogen.
- Bereidheid om te leren en zich te ontwikkelen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u in de detailhandel?
- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopactie die u heeft uitgevoerd?
- Hoe zorgt u voor een aantrekkelijke productpresentatie?
- Bent u flexibel inzetbaar in werktijden?
- Hoe draagt u bij aan een goede teamdynamiek?
- Welke software of kassasystemen heeft u gebruikt?
- Hoe gaat u om met voorraadbeheer?
- Wat motiveert u in een retailomgeving?
- Hoe blijft u op de hoogte van trends in de detailhandel?
