Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Salonmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Salonmanager om ons team te versterken en onze salonactiviteiten te leiden. Als Salonmanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van de salon, het aansturen van het personeel, het waarborgen van klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen. Je speelt een sleutelrol in het creëren van een gastvrije en professionele omgeving waarin klanten zich op hun gemak voelen en medewerkers optimaal kunnen presteren.
De ideale kandidaat heeft ervaring in de schoonheids- of kappersbranche, beschikt over uitstekende leiderschapsvaardigheden en heeft een scherp oog voor detail. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van werkroosters, het beheren van voorraden, het trainen van personeel en het implementeren van marketingstrategieën om klanten aan te trekken en te behouden. Daarnaast zorg je ervoor dat de salon voldoet aan alle hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
Als Salonmanager werk je nauw samen met het team om een hoge standaard van dienstverlening te garanderen. Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en weet hoe je een team kunt motiveren en inspireren. Je bent ook verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten, het analyseren van klantfeedback en het voortdurend verbeteren van de klantbeleving.
Wij bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Je krijgt de kans om je leiderschapskwaliteiten verder te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van onze salon. Als jij een passie hebt voor beauty en management, dan is dit de perfecte kans voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en motiveren van het salonteam
- Opstellen van werkroosters en personeelsplanning
- Beheren van voorraad en bestellingen
- Zorgen voor klanttevredenheid en afhandeling van klachten
- Toezien op naleving van hygiëne- en veiligheidsnormen
- Uitvoeren van marketing- en promotieactiviteiten
- Trainings- en ontwikkelingsplannen opstellen voor personeel
- Analyseren van verkoopcijfers en rapporteren aan het management
- Organiseren van teamvergaderingen en evaluaties
- Samenwerken met leveranciers en externe partners
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen een salon
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Klantgerichte instelling en commerciële denkwijze
- Kennis van schoonheids- of kappersproducten en -diensten
- Ervaring met voorraadbeheer en personeelsplanning
- Bekendheid met hygiëne- en veiligheidsvoorschriften
- Flexibel inzetbaar, ook in avonden en weekenden
- Teamspeler met leiderschapskwaliteiten
- Probleemoplossend vermogen en stressbestendig
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoeveel jaar ervaring heb je als leidinggevende in een salon?
- Wat is jouw aanpak om klanttevredenheid te waarborgen?
- Hoe motiveer je een team tijdens drukke periodes?
- Welke software of systemen heb je gebruikt voor salonbeheer?
- Hoe ga je om met klachten van klanten?
- Wat zijn jouw sterke punten als manager?
- Hoe blijf je op de hoogte van trends in de beautybranche?
- Ben je bereid om in het weekend te werken?
- Hoe ga je om met voorraadbeheer?
- Wat is jouw ervaring met personeelsplanning?
