Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Servicemedewerker buitendienst
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Servicemedewerker buitendienst die verantwoordelijk is voor het bieden van technische ondersteuning en onderhoudsdiensten bij klanten op locatie. Deze rol vereist een combinatie van technische kennis, klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen. De servicemedewerker buitendienst zal regelmatig reizen naar verschillende klantlocaties om installaties te inspecteren, reparaties uit te voeren en preventief onderhoud te verzorgen. Daarnaast is het belangrijk om nauw samen te werken met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen en technische problemen efficiënt op te lossen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een sterk technisch inzicht. Ervaring met het werken in een dynamische omgeving en het beheren van meerdere opdrachten tegelijkertijd is een pré. Wij bieden een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf met mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Uitvoeren van onderhoud en reparaties bij klanten op locatie
- Diagnose stellen van technische problemen
- Installeren en configureren van apparatuur
- Adviseren van klanten over gebruik en onderhoud
- Rapporteren van uitgevoerde werkzaamheden en bevindingen
- Samenwerken met interne teams voor optimale serviceverlening
- Naleven van veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures
- Beheren van voorraad en benodigde materialen
- Plannen en organiseren van werkbezoeken
- Bijhouden van technische documentatie en klantgegevens
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO- of HBO-opleiding in een technische richting
- Ervaring met technische service en onderhoud
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- In staat om zelfstandig te werken en problemen op te lossen
- Bereidheid om te reizen naar klantlocaties
- Rijbewijs B is vereist
- Klantgerichte en proactieve houding
- Flexibiliteit in werktijden indien nodig
- Basiskennis van IT-systemen is een pré
- Fysiek in staat om werkzaamheden uit te voeren
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke technische opleidingen heeft u gevolgd?
- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Beschrijf een situatie waarin u een technisch probleem snel moest oplossen.
- Bent u bereid om te reizen voor deze functie?
- Hoe organiseert u uw werkplanning?
- Welke ervaring heeft u met het werken in een buitendienstfunctie?
- Hoe zorgt u voor een goede communicatie met klanten?
- Welke veiligheidsmaatregelen neemt u tijdens uw werkzaamheden?
