Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Solutions Engineer
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Solutions Engineer die de brug vormt tussen klantbehoeften, commerciële doelstellingen en technische uitvoering. In deze rol werk je nauw samen met sales, productmanagement, engineering en customer success om overtuigende, haalbare en waardevolle oplossingen voor klanten te ontwerpen en te presenteren. Je begrijpt zowel de zakelijke context van de klant als de technische mogelijkheden van het platform of product, en weet deze twee werelden effectief met elkaar te verbinden.
Als Solutions Engineer ben je betrokken bij het volledige pre-sales en deels post-sales traject. Je ondersteunt accountteams bij klantgesprekken, analyseert functionele en technische vereisten, geeft productdemonstraties en ontwikkelt oplossingsvoorstellen die aansluiten op de doelstellingen van de klant. Je bent in staat complexe technische concepten helder uit te leggen aan zowel technische als niet-technische stakeholders. Daarbij bouw je vertrouwen op door inhoudelijke expertise, een consultatieve aanpak en een scherp inzicht in de uitdagingen van de klant.
Je werkt aan uiteenlopende vraagstukken, zoals systeemintegraties, architectuurkeuzes, beveiligingsvereisten, schaalbaarheid, implementatieaanpakken en procesoptimalisatie. Je helpt klanten begrijpen hoe een oplossing waarde toevoegt, welke randvoorwaarden belangrijk zijn en hoe risico’s kunnen worden beperkt. Daarnaast lever je input aan interne teams over marktbehoeften, terugkerende klantvragen en productverbeteringen. Hierdoor speel je een belangrijke rol in het verbeteren van proposities en het versterken van de concurrentiepositie van de organisatie.
In deze functie is het belangrijk dat je analytisch sterk bent, commercieel bewust handelt en energie krijgt van klantcontact. Je kunt zelfstandig werken, maar floreert ook in multidisciplinaire samenwerking. Je schakelt gemakkelijk tussen strategische gesprekken met besluitvormers en diepgaande technische sessies met architecten, ontwikkelaars of IT-beheerders. Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en in staat prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
De ideale kandidaat heeft ervaring met technische consultancy, pre-sales engineering of solution design binnen een software-, cloud- of IT-omgeving. Kennis van integraties, API’s, enterprise-architectuur en implementatieprocessen is een sterke pré. Je bent overtuigend in presentaties, zorgvuldig in documentatie en pragmatisch in het vertalen van klantvragen naar concrete oplossingen.
Als Solutions Engineer krijg je de kans om directe impact te maken op klanttevredenheid, omzetgroei en productadoptie. Je werkt in een omgeving waar technologie, commercie en innovatie samenkomen, en waar jouw expertise bepalend is voor het succes van klanten én de organisatie. Als jij graag complexe uitdagingen omzet in heldere, werkbare oplossingen en je energie haalt uit het adviseren van klanten, dan is dit een uitstekende volgende stap in je carrière.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Analyseren van klantbehoeften en vertalen naar technische oplossingsvoorstellen.
- Ondersteunen van sales tijdens klantgesprekken, demo’s en presentaties.
- Ontwerpen van schaalbare solution architectures die aansluiten op functionele eisen.
- Beantwoorden van technische vragen over integraties, beveiliging en implementatie.
- Opstellen van documentatie zoals oplossingsontwerpen, scopebeschrijvingen en RFP-antwoorden.
- Samenwerken met product-, engineering- en customer-success-teams om klantoplossingen te verfijnen.
- Uitvoeren van proof-of-concepts en technische validaties voor prospects en klanten.
- Signaleren van markttrends en terugkoppelen van klantinzichten aan interne stakeholders.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Aantoonbare ervaring in een rol als Solutions Engineer, Sales Engineer of technische consultant.
- Sterke kennis van softwareoplossingen, cloudplatformen en systeemintegraties.
- Ervaring met API’s, architectuurprincipes en technische discovery-sessies.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels.
- Vermogen om complexe technische informatie begrijpelijk uit te leggen aan diverse doelgroepen.
- Commercieel inzicht en ervaring met pre-sales processen en klantgerichte advisering.
- Analytisch sterk, gestructureerd en in staat meerdere trajecten tegelijk te beheren.
- Ervaring met presentaties, demo’s en het opstellen van technische documentatie.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heb je met het ontwerpen van technische oplossingen voor klanten?
- Hoe vertaal je zakelijke klantbehoeften naar een concrete technische architectuur?
- Met welke cloudplatformen, API’s of integratietechnologieën heb je gewerkt?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle proof-of-concept die je hebt begeleid?
- Hoe ga je om met weerstand of onduidelijkheid tijdens technische klantgesprekken?
- Welke rol neem je doorgaans in binnen de samenwerking tussen sales en engineering?
- Hoe zorg je ervoor dat een voorgestelde oplossing zowel technisch haalbaar als commercieel passend is?
