Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Teamsbeheerder

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Teamsbeheerder die verantwoordelijk is voor het beheer, de configuratie en het onderhoud van Microsoft Teams binnen onze organisatie. De ideale kandidaat heeft diepgaande kennis van Microsoft 365, uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding om de samenwerking en productiviteit van teams te optimaliseren. Als Teamsbeheerder werk je nauw samen met IT-teams en eindgebruikers om een soepele werking van het platform te garanderen, problemen snel op te lossen en nieuwe functionaliteiten te implementeren. Je bent ook verantwoordelijk voor het trainen van gebruikers en het ontwikkelen van best practices om het gebruik van Teams te maximaliseren. Daarnaast houd je toezicht op beveiligingsinstellingen en compliance binnen de Teams-omgeving om de veiligheid van bedrijfsgegevens te waarborgen. Je speelt een sleutelrol in het ondersteunen van digitale transformatie en het verbeteren van communicatieprocessen binnen de organisatie.

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Beheren en configureren van Microsoft Teams-omgevingen.
  • Ondersteunen van gebruikers bij technische problemen en vragen.
  • Implementeren van nieuwe functies en updates binnen Teams.
  • Trainingssessies organiseren voor eindgebruikers.
  • Bewaken van beveiligings- en compliance-instellingen.
  • Samenwerken met IT-teams voor integratie met andere systemen.
  • Monitoren van het gebruik en de prestaties van Teams.
  • Documenteren van processen en procedures.
  • Analyseren van gebruikersfeedback en verbeteren van de Teams-ervaring.
  • Beheren van toegangsrechten en gebruikersaccounts.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Ervaring met Microsoft Teams en Microsoft 365 beheer.
  • Sterke kennis van IT-infrastructuur en netwerken.
  • Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Probleemoplossend vermogen en analytisch denken.
  • Ervaring met gebruikerssupport en training.
  • Kennis van beveiligings- en compliance-vereisten.
  • Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen.
  • Ervaring met scripting of automatisering is een pré.
  • Bekendheid met samenwerkingstools en digitale werkplekken.
  • Flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan veranderende technologieën.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Welke ervaring heeft u met het beheren van Microsoft Teams?
  • Hoe gaat u om met gebruikers die technische problemen ervaren?
  • Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle implementatie van een nieuwe Teams-functie?
  • Hoe zorgt u voor de beveiliging van gegevens binnen Teams?
  • Welke methoden gebruikt u om gebruikers te trainen?
  • Hoe blijft u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen binnen Microsoft 365?
  • Hoe documenteert u uw werkzaamheden en processen?
  • Hoe gaat u om met feedback van gebruikers?
  • Heeft u ervaring met automatisering binnen Teams?
  • Hoe werkt u samen met andere IT-teams?