Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Uitvaartspecialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde en empathische uitvaartspecialist om ons team te versterken. Als uitvaartspecialist speel je een essentiële rol in het ondersteunen van families tijdens een van de moeilijkste momenten in hun leven. Je helpt bij het plannen, coördineren en uitvoeren van uitvaarten, waarbij je zorgt voor een respectvolle en persoonlijke benadering die aansluit bij de wensen van de overledene en diens nabestaanden.
Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van families vanaf het moment van overlijden tot en met de uitvaartdienst. Dit omvat het regelen van administratieve zaken, het adviseren over mogelijkheden en keuzes, het coördineren van logistieke aspecten en het onderhouden van contact met leveranciers zoals begraafplaatsen, crematoria, bloemisten en drukkers. Je bent het aanspreekpunt voor de familie en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is.
Daarnaast ben je in staat om op een professionele en empathische manier te communiceren met mensen in rouw. Je beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden en kunt goed omgaan met stressvolle situaties. Flexibiliteit is belangrijk, aangezien je soms buiten reguliere werktijden beschikbaar moet zijn.
Wij bieden een betekenisvolle functie binnen een hecht team, waarin je echt het verschil kunt maken voor mensen. Je krijgt de kans om te werken in een sector waarin respect, zorg en menselijkheid centraal staan. Opleidings- en doorgroeimogelijkheden zijn aanwezig, evenals een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Begeleiden van families bij het organiseren van uitvaarten
- Regelen van administratieve en wettelijke formaliteiten
- Coördineren van logistieke aspecten zoals vervoer en locatie
- Afstemmen met leveranciers zoals bloemisten en drukkers
- Opstellen van draaiboeken voor uitvaartdiensten
- Zorgdragen voor een respectvolle uitvoering van de uitvaart
- Adviseren over uitvaartmogelijkheden en -producten
- Onderhouden van contact met begraafplaatsen en crematoria
- Bieden van emotionele ondersteuning aan nabestaanden
- Zorgdragen voor een correcte financiële afhandeling
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO of HBO werk- en denkniveau
- Opleiding tot uitvaartverzorger is een pré
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Empathisch vermogen en stressbestendigheid
- Flexibele inzetbaarheid, ook in avonden en weekenden
- Rijbewijs B en eigen vervoer
- Goede organisatorische vaardigheden
- Ervaring in de uitvaartbranche is een pluspunt
- Representatief en professioneel voorkomen
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in het werken als uitvaartspecialist?
- Hoe ga je om met emotionele situaties?
- Heb je ervaring met het organiseren van evenementen of diensten?
- Ben je flexibel inzetbaar, ook buiten kantooruren?
- Beschik je over een rijbewijs en eigen vervoer?
- Hoe blijf je professioneel in stressvolle omstandigheden?
- Heb je ervaring in de uitvaartbranche?
- Wat betekent empathie voor jou in deze functie?
- Hoe ga je om met verschillende culturele uitvaartwensen?
- Ben je bereid aanvullende opleidingen te volgen?
