Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Verhuuradviseur
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Verhuuradviseur die klanten professioneel begeleidt bij het vinden en huren van woningen. In deze rol ben je het aanspreekpunt voor potentiële huurders en zorg je voor een soepel verhuurproces. Je analyseert de wensen van klanten, presenteert beschikbare woningen en helpt bij het opstellen en uitleggen van huurcontracten. Daarnaast onderhoud je contact met verhuurders en zorgt voor een correcte administratie. Je draagt bij aan het vergroten van klanttevredenheid en het optimaliseren van de verhuuractiviteiten binnen ons bedrijf. Een Verhuuradviseur combineert commerciële vaardigheden met klantgerichtheid en kennis van de vastgoedmarkt om zo de beste match tussen huurder en woning te realiseren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Begeleiden van klanten bij het zoeken naar geschikte huurwoningen
- Presenteren van beschikbare woningen en geven van advies
- Opstellen en uitleggen van huurcontracten aan klanten
- Onderhouden van contact met verhuurders en huurders
- Beheren van administratieve taken rondom verhuurprocessen
- Signaleren van marktontwikkelingen en kansen voor verhuur
- Zorgen voor een optimale klanttevredenheid tijdens het verhuurproces
- Samenwerken met andere afdelingen binnen het vastgoedbedrijf
- Behandelen van klachten en vragen van huurders en verhuurders
- Bijdragen aan marketingactiviteiten voor verhuur van woningen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in vastgoed of commercie
- Ervaring in de vastgoedsector of klantenservice is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Commerciële instelling en klantgericht denken
- Kennis van huurwetgeving en contracten
- Stressbestendig en oplossingsgericht kunnen werken
- Proactief en zelfstandig kunnen werken
- Beheersing van Nederlandse taal op hoog niveau
- Ervaring met administratieve systemen en MS Office
- Flexibel inzetbaar en bereid tot werken op kantoor en locatie
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe zou u een klant adviseren die twijfelt over een huurcontract?
- Welke ervaring heeft u met vastgoedverhuur?
- Hoe gaat u om met lastige klanten of klachten?
- Welke administratieve taken heeft u eerder uitgevoerd?
- Hoe blijft u op de hoogte van veranderingen in de huurwetgeving?
- Beschrijf een situatie waarin u een succesvolle match tussen huurder en woning heeft gerealiseerd.
- Hoe organiseert u uw werkzaamheden om efficiënt te zijn?
- Welke softwareprogramma's gebruikt u voor administratieve taken?
- Hoe draagt u bij aan het verbeteren van klanttevredenheid?
- Bent u bereid om flexibel te werken, ook buiten reguliere kantooruren?
