Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Vertrouwenspersoon
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een toegewijde vertrouwenspersoon die een veilige en ondersteunende omgeving kan bieden voor individuen die behoefte hebben aan emotionele steun en begeleiding. Als vertrouwenspersoon fungeert u als een betrouwbare en empathische partner die vertrouwelijke gesprekken voert, advies geeft en helpt bij het vinden van oplossingen voor persoonlijke en professionele uitdagingen. U speelt een cruciale rol in het bevorderen van welzijn en het versterken van het vertrouwen binnen organisaties of gemeenschappen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende luistervaardigheden, empathie en het vermogen om discreet om te gaan met gevoelige informatie. Daarnaast bent u in staat om effectief te communiceren met diverse doelgroepen en samen te werken met andere professionals om de best mogelijke ondersteuning te bieden. Uw taken omvatten het identificeren van problemen, het bieden van advies, het doorverwijzen naar gespecialiseerde hulp indien nodig, en het bijdragen aan het creëren van een positieve en ondersteunende omgeving. Wij bieden een stimulerende werkomgeving waarin uw inzet en vaardigheden gewaardeerd worden en waar u een verschil kunt maken in het leven van anderen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Vertrouwelijke gesprekken voeren met cliënten.
- Emotionele ondersteuning bieden bij persoonlijke problemen.
- Adviseren over mogelijke oplossingen en vervolgstappen.
- Doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverleners indien nodig.
- Bewaken van vertrouwelijkheid en privacy.
- Rapporteren van algemene trends zonder persoonlijke details.
- Organiseren van workshops en informatiesessies.
- Samenwerken met andere hulpverleners en instanties.
- Bevorderen van een veilige en ondersteunende omgeving.
- Bijdragen aan beleidsontwikkeling rondom welzijn.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende luister- en communicatievaardigheden.
- Empathisch en geduldig kunnen omgaan met cliënten.
- Vertrouwelijkheid strikt kunnen waarborgen.
- Ervaring in sociale dienstverlening of vergelijkbaar.
- Basiskennis van psychologie of counseling is een pré.
- Vaardigheid in het omgaan met diverse doelgroepen.
- Stressbestendig en oplossingsgericht.
- Bereidheid tot continue professionele ontwikkeling.
- Goede organisatorische vaardigheden.
- In staat om zelfstandig en in teamverband te werken.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met vertrouwelijke informatie?
- Kunt u een situatie beschrijven waarin u iemand effectief hebt ondersteund?
- Hoe zorgt u voor een veilige omgeving voor cliënten?
- Welke ervaring heeft u met het doorverwijzen naar hulpinstanties?
- Hoe blijft u professioneel in emotioneel belastende situaties?
- Welke vaardigheden vindt u het belangrijkst voor een vertrouwenspersoon?
- Hoe gaat u om met conflicten tussen cliënten?
- Wat motiveert u om als vertrouwenspersoon te werken?
