Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Winkelpersoneel
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar gemotiveerd winkelpersoneel dat onze klanten een uitstekende winkelervaring kan bieden. Als winkelpersoneel ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij zich welkom en geholpen voelen. Je taken omvatten het adviseren van klanten, het aanvullen van de voorraad, het netjes houden van de winkel en het afhandelen van betalingen. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s om de dagelijkse winkelactiviteiten soepel te laten verlopen. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve sfeer en het bevorderen van klanttevredenheid. Het is essentieel dat je communicatief vaardig bent, een klantgerichte houding hebt en flexibel bent in je werktijden. Ervaring in de detailhandel is een pré, maar enthousiasme en leergierigheid zijn minstens zo belangrijk. Wij bieden een dynamische werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en onderdeel wordt van een hecht team. Als winkelpersoneel draag je bij aan het succes van onze winkel en help je mee aan het realiseren van onze verkoopdoelstellingen. Ben jij klaar om onze klanten te verwelkomen en te ondersteunen? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten vriendelijk en deskundig te woord staan
- Producten aanvullen en presenteren in de winkel
- Kassa bedienen en betalingen verwerken
- Winkel schoon en overzichtelijk houden
- Voorraadbeheer en melden van tekorten
- Assisteren bij het inrichten van promoties en acties
- Samenwerken met collega’s om de winkel soepel te laten draaien
- Klachten van klanten adequaat afhandelen
- Bijdragen aan een positieve winkelervaring
- Naleven van veiligheids- en hygiënevoorschriften
Vereisten
Text copied to clipboard!- Goede communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte en servicegerichte instelling
- Flexibiliteit in werktijden, ook in weekenden en feestdagen
- Basiskennis van kassasystemen is een pré
- Teamspeler met een proactieve houding
- Betrouwbaar en nauwkeurig
- Bereidheid om fysiek werk te verrichten
- Ervaring in de detailhandel is een voordeel
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Representatief en vriendelijk
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring in de detailhandel of klantenservice?
- Hoe ga je om met lastige klanten?
- Ben je beschikbaar in de weekenden en op feestdagen?
- Hoe zorg je voor een goede samenwerking met collega’s?
- Welke kassasystemen heb je eerder gebruikt?
- Hoe ga je om met drukke periodes in de winkel?
- Wat vind je belangrijk in klantcontact?
- Kun je voorbeelden geven van een situatie waarin je een klant hebt geholpen?
- Hoe zorg je ervoor dat de winkel er altijd netjes uitziet?
- Wat motiveert je om in de detailhandel te werken?