Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Zorg Administratief Assistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Zorgadministratief Assistent die ons team komt versterken binnen een dynamische zorgomgeving. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van zorgprofessionals en het waarborgen van een efficiënte en correcte verwerking van patiëntgegevens. Je speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van administratieve processen binnen een zorginstelling, zoals een ziekenhuis, verpleeghuis of huisartsenpraktijk.
Als Zorgadministratief Assistent werk je nauw samen met artsen, verpleegkundigen en andere zorgverleners. Je zorgt ervoor dat medische dossiers up-to-date zijn, afspraken correct worden ingepland en dat patiënten op een vriendelijke en professionele manier worden ontvangen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten aan de balie of telefonisch, en je draagt bij aan een positieve ervaring voor iedereen die contact heeft met de zorginstelling.
Je takenpakket omvat onder andere het verwerken van medische gegevens, het beheren van agenda’s, het opstellen van rapportages en het ondersteunen bij administratieve processen rondom declaraties en verzekeringen. Nauwkeurigheid, discretie en klantgerichtheid zijn essentieel in deze functie.
Wij zoeken iemand met een proactieve houding, goede communicatieve vaardigheden en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent stressbestendig, kunt goed prioriteiten stellen en werkt graag in een team. Ervaring in de zorgsector is een pré, maar geen vereiste. Wel verwachten we dat je affiniteit hebt met de gezondheidszorg en bereid bent om je hierin verder te ontwikkelen.
Als Zorgadministratief Assistent draag je bij aan de kwaliteit van zorg door administratieve processen efficiënt en zorgvuldig te beheren. Je bent een onmisbare schakel in het zorgproces en helpt mee aan een betere dienstverlening voor patiënten en zorgverleners.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken en beheren van patiëntgegevens in elektronische dossiers
- Plannen en coördineren van afspraken voor patiënten en zorgverleners
- Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie en telefonisch
- Ondersteunen bij administratieve processen rondom declaraties en verzekeringen
- Opstellen en archiveren van medische rapportages en correspondentie
- Samenwerken met zorgprofessionals om administratieve processen te optimaliseren
- Beheren van agenda’s en vergaderplanning
- Zorgdragen voor correcte registratie van medische handelingen
- Signaleren van knelpunten in administratieve processen
- Toezien op naleving van privacy- en veiligheidsrichtlijnen
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO-diploma, bij voorkeur in administratieve richting
- Ervaring met administratief werk, bij voorkeur in de zorg
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Kennis van medische terminologie is een pré
- Ervaring met elektronische patiëntendossiers (EPD)
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Nauwkeurig en discreet kunnen werken
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
- Proactieve en klantgerichte instelling
- Bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Heb je ervaring met administratief werk in de zorgsector?
- Ben je bekend met het werken in een elektronisch patiëntendossier (EPD)?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Kun je een voorbeeld geven van hoe je prioriteiten stelt onder druk?
- Wat spreekt je aan in het werken binnen een zorginstelling?
- Hoe zorg je ervoor dat je werk accuraat en foutloos is?
- Ben je bereid om aanvullende trainingen of cursussen te volgen?
- Hoe ga je om met patiënten die ongeduldig of emotioneel zijn?
- Wat zijn je sterke punten in administratief werk?
- Hoe werk je samen met zorgprofessionals in een team?
