Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Baristaledelse
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig Baristaledelse som kan lede og utvikle vårt team i kaffebaren. Som Baristaledelse vil du ha ansvar for den daglige driften, sikre høy kvalitet på kaffe og kundeservice, samt motivere og veilede ansatte. Du vil også være ansvarlig for lagerstyring, opplæring av nye medarbeidere og implementering av nye rutiner for å forbedre effektiviteten. Vi ser etter en person med lidenskap for kaffe, gode lederegenskaper og evne til å skape et positivt arbeidsmiljø. Stillingen krever at du kan håndtere flere oppgaver samtidig, har god kommunikasjonsevne og er serviceinnstilt. Du vil samarbeide tett med ledelsen for å nå butikkens mål og sikre en god kundeopplevelse. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å kombinere din interesse for kaffe med ledelse og drift i en dynamisk bransje.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere baristateamet for å sikre god arbeidsmoral og effektivitet
- Sikre høy kvalitet på kaffe og andre produkter som serveres
- Planlegge og gjennomføre opplæring for nye og eksisterende ansatte
- Håndtere lagerstyring og bestillinger for å unngå mangel på varer
- Overvåke daglig drift og sørge for at alle prosedyrer følges
- Håndtere kundeklager og sikre god kundeservice
- Samarbeide med ledelsen for å nå økonomiske mål
- Utvikle og implementere nye rutiner for å forbedre arbeidsflyt og kvalitet
- Sikre at arbeidsmiljøet er trygt og trivelig for alle ansatte
- Rapportere om drift og resultater til ledelsen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som barista og i ledende rolle innen serveringsbransjen
- Gode lederegenskaper og evne til å motivere ansatte
- Sterk interesse og kunnskap om kaffe og kaffebrygging
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig
- Evne til å håndtere stress og flere oppgaver samtidig
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider, inkludert helger og kvelder
- Kunnskap om lagerstyring og bestillingssystemer
- Serviceinnstilt og løsningsorientert
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Grunnleggende økonomiforståelse
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du beskrive din lederstil?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har håndtert en vanskelig kunde?
- Hvordan sikrer du kvalitet i kaffebrygging?
- Hvordan motiverer du et team under stressende perioder?
- Hvilke erfaringer har du med lagerstyring?
- Hvordan håndterer du konflikter på arbeidsplassen?
- Hva er dine styrker som baristaledelse?
- Hvordan vil du bidra til å forbedre kundeopplevelsen?
- Hvordan organiserer du opplæring for nye ansatte?
- Hva er dine forventninger til denne stillingen?
