Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Butikkmedarbeider
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og pålitelig butikkmedarbeider som vil være en viktig del av vårt team. Som butikkmedarbeider vil du ha ansvar for å gi utmerket kundeservice, sørge for at butikken er ryddig og innbydende, samt håndtere varer på en effektiv måte. Du vil være ansiktet utad for butikken og bidra til en positiv handleopplevelse for våre kunder. Arbeidsoppgavene inkluderer blant annet å betjene kassen, fylle på varer, holde orden i butikken, samt hjelpe kunder med spørsmål og veiledning. Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, har gode kommunikasjonsevner og trives i et hektisk miljø. Erfaring fra detaljhandel er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr opplæring og et godt arbeidsmiljø med muligheter for personlig utvikling. Hvis du ønsker å jobbe i en dynamisk butikk med fokus på kundetilfredshet, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som butikkmedarbeider hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kunder på en vennlig og profesjonell måte
- Håndtere kasse og betalinger nøyaktig
- Fylle på varer og holde butikken ryddig
- Gi produktinformasjon og veiledning til kunder
- Sikre at butikkens visuelle profil opprettholdes
- Håndtere retur og reklamasjoner i henhold til retningslinjer
- Bidra til et godt arbeidsmiljø og samarbeid i teamet
- Overvåke lagerbeholdning og bestille varer ved behov
- Følge opp sikkerhetsrutiner og forebygge svinn
- Delta i opplæring og utviklingsaktiviteter
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner på norsk
- Serviceinnstilt og kundeorientert
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Grunnleggende regneferdigheter for kassehåndtering
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider
- Tidligere erfaring fra butikk eller kundeservice er en fordel
- Pålitelig og punktlig
- Fysisk utholdenhet til å stå og gå i lengre perioder
- Grunnleggende IT-ferdigheter for bruk av kassesystem
- Positiv holdning og løsningsorientert
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du håndtere en misfornøyd kunde?
- Kan du gi et eksempel på når du ga god kundeservice?
- Hvordan organiserer du arbeidsoppgaver i en travel butikk?
- Hva motiverer deg til å jobbe i detaljhandel?
- Hvordan takler du stressende situasjoner?
- Er du komfortabel med fleksible arbeidstider?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med kasse- og betalingssystemer?
- Hvordan håndterer du situasjoner med svinn eller tyveri?
- Hva vet du om vår butikk og våre produkter?
