Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Butikkselger
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en engasjert og resultatorientert butikkselger som ønsker å bidra til sterke salgsresultater og førsteklasses kundeservice i et dynamisk butikkmiljø. Som butikkselger vil du være en viktig representant for virksomheten og ha en sentral rolle i å skape positive kundeopplevelser fra første kontakt til gjennomført kjøp. Stillingen passer for deg som trives med mennesker, liker å jobbe mot mål, og motiveres av å finne gode løsninger som møter kundens behov.
I denne rollen vil du arbeide aktivt med salg av produkter og tjenester, veilede kunder i valg av varer, og sikre at butikken fremstår ryddig, innbydende og kommersielt attraktiv til enhver tid. Du vil også bidra til varepåfylling, kampanjegjennomføring, eksponering av produkter og oppfølging av butikkens rutiner og standarder. En viktig del av jobben er å forstå kundens behov og bruke denne innsikten til å anbefale relevante produkter, mersalg og tilleggsløsninger på en profesjonell og tillitsvekkende måte.
Vi søker deg som har gode kommunikasjonsevner, høy serviceinnstilling og evne til å jobbe strukturert i en travel hverdag. Du bør være komfortabel med å bruke kassesystemer og andre digitale verktøy, og du må kunne samarbeide godt med kolleger for å nå felles mål. Erfaring fra butikk, salg eller kundeservice er en fordel, men riktig holdning, lærevillighet og interesse for detaljhandel kan være like viktig. Du må være fleksibel og kunne arbeide ulike vakter, inkludert kvelder, helger og perioder med høy aktivitet.
Som butikkselger forventes det at du tar ansvar for egen innsats og bidrar positivt til arbeidsmiljøet. Du vil få mulighet til å utvikle deg innen salg, kundebehandling, produktkunnskap og butikkdrift. Rollen krever at du er observant, løsningsorientert og opptatt av kvalitet i alle ledd. Du må kunne håndtere flere oppgaver samtidig, bevare roen i hektiske situasjoner og alltid møte kunder med et vennlig og profesjonelt uttrykk.
Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å bygge erfaring innen detaljhandel og kundeservice, og som vil være en del av et team med fokus på samarbeid, prestasjon og gode kundeopplevelser. Dersom du liker et aktivt arbeidsmiljø, har interesse for salg og motiveres av å skape verdi både for kunden og virksomheten, kan dette være stillingen for deg. Vi ser etter en person som er pålitelig, initiativrik og opptatt av å levere resultater gjennom god service, effektiv drift og et sterkt engasjement i det daglige butikkarbeidet.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kunder på en vennlig, profesjonell og effektiv måte.
- Gi produktveiledning og anbefale varer basert på kundens behov.
- Arbeide aktivt med mersalg og oppnåelse av salgsbudsjett.
- Sørge for varepåfylling, prising og ryddig varepresentasjon.
- Håndtere kasseoppgjør, betalinger og enkle returer eller bytter.
- Bidra til kampanjegjennomføring og vedlikehold av butikkstandarder.
- Følge rutiner for åpning, stenging og daglig drift av butikken.
- Samarbeide med kolleger for å sikre god kundeservice og effektiv drift.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra butikk, salg eller kundeservice er en fordel.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Sterk serviceinnstilling og evne til å skape gode kundeopplevelser.
- Evne til å arbeide selvstendig og samtidig fungere godt i team.
- Komfortabel med bruk av kassesystemer og enkle digitale verktøy.
- Fleksibilitet til å jobbe kvelder, helger og travle perioder.
- Strukturert arbeidsstil og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Positiv holdning, pålitelighet og vilje til å lære.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som butikkselger?
- Hvilken erfaring har du fra salg, butikk eller kundeservice?
- Hvordan håndterer du krevende kunder på en profesjonell måte?
- Hvordan arbeider du for å oppnå mersalg uten å virke påtrengende?
- Er du komfortabel med å jobbe kvelder, helger og i høysesong?
- Hvordan bidrar du til et godt samarbeid og arbeidsmiljø i butikk?
- Hvilke digitale systemer eller kasseløsninger har du brukt tidligere?
- Hva mener du kjennetegner en fremragende kundeopplevelse?
