Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Butikktrener
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en engasjert og erfaren Butikktrener som kan bidra til å heve kompetansenivået blant våre butikkansatte. Som Butikktrener vil du ha en sentral rolle i å utvikle og gjennomføre opplæringsprogrammer, både for nyansatte og eksisterende medarbeidere. Du vil jobbe tett med butikksjefer og HR-avdelingen for å sikre at opplæringen er i tråd med selskapets mål og verdier.
Stillingen krever en person med sterke kommunikasjonsferdigheter, evne til å motivere andre og en god forståelse for detaljhandelens dynamikk. Du vil være ansvarlig for å identifisere opplæringsbehov, utarbeide kursmateriell, holde workshops og følge opp deltakernes utvikling. Det er viktig at du er strukturert, selvgående og har en genuin interesse for å hjelpe andre med å lykkes.
Som Butikktrener vil du også bidra til å implementere nye salgsstrategier, forbedre kundeservice og sikre at selskapets standarder etterleves i alle butikker. Du vil reise mellom ulike butikksteder og må derfor være fleksibel og komfortabel med en variert arbeidshverdag.
Vi tilbyr en spennende og variert stilling i et dynamisk arbeidsmiljø, med gode muligheter for personlig og faglig utvikling. Dersom du har erfaring fra detaljhandel og brenner for opplæring og utvikling, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og gjennomføre opplæringsprogrammer for butikkansatte
- Identifisere kompetansebehov i butikkene
- Holde kurs, workshops og individuelle opplæringsøkter
- Samarbeide med butikksjefer og HR for å tilpasse opplæringen
- Evaluere og følge opp deltakernes progresjon
- Bidra til implementering av salgs- og kundeserviceforbedringer
- Sikre at selskapets rutiner og standarder følges
- Reise til ulike butikksteder ved behov
- Oppdatere og forbedre opplæringsmateriell
- Rapportere resultater og fremdrift til ledelsen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra detaljhandel, gjerne i en leder- eller opplæringsrolle
- Sterke kommunikasjons- og presentasjonsferdigheter
- Evne til å motivere og inspirere andre
- Strukturert og selvgående arbeidsstil
- Komfortabel med å reise mellom ulike lokasjoner
- God forståelse for salgsprosesser og kundeservice
- Erfaring med utvikling av opplæringsmateriell er en fordel
- Gode samarbeidsevner
- Evne til å tilpasse seg ulike læringsstiler
- Flytende norsk, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med opplæring i butikk?
- Har du erfaring med å utvikle og holde kurs?
- Hvordan håndterer du motstand mot endring i en opplæringssituasjon?
- Kan du beskrive en situasjon der du har bidratt til å forbedre salgsresultater gjennom opplæring?
- Hvordan tilpasser du opplæringen til ulike læringsstiler?
- Er du komfortabel med å reise i jobben?
- Hvordan holder du deg oppdatert på trender innen detaljhandel?
- Hvilke verktøy bruker du for å evaluere opplæringseffektivitet?
- Hvordan samarbeider du med butikksjefer og HR?
- Hva er din tilnærming til kontinuerlig forbedring av opplæringsprogrammer?
