Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Direktør for bedriftstjenester
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en erfaren og visjonær Direktør for bedriftstjenester som skal lede og utvikle våre tjenester rettet mot bedriftsmarkedet. Som direktør vil du ha det overordnede ansvaret for å sikre at våre tjenester møter kundenes behov, samtidig som du bidrar til selskapets vekst og lønnsomhet. Rollen krever en sterk forretningsforståelse, evne til å bygge relasjoner, og erfaring med å lede tverrfaglige team.
Du vil ha ansvar for å utvikle og implementere strategier for våre bedriftsløsninger, inkludert rådgivning, kundeservice, teknologiske løsninger og operasjonell støtte. Du vil samarbeide tett med andre avdelinger for å sikre at våre tjenester er konkurransedyktige, innovative og tilpasset markedets krav. Stillingen rapporterer direkte til administrerende direktør og inngår i selskapets ledergruppe.
Vi ser etter en person med sterk ledererfaring, helst fra lignende roller innenfor bedriftsmarkedet. Du må være en dyktig kommunikator, ha evne til å motivere og utvikle team, og være komfortabel med å ta strategiske beslutninger. Erfaring med digital transformasjon og kundeorientert tjenesteutvikling er en stor fordel.
Som Direktør for bedriftstjenester vil du spille en nøkkelrolle i å forme fremtiden for våre bedriftskunder. Du vil få muligheten til å påvirke selskapets retning, bygge sterke relasjoner med nøkkelkunder og bidra til å skape verdi for både kunder og selskapet. Vi tilbyr en utfordrende og spennende rolle i et dynamisk miljø med gode utviklingsmuligheter.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og utvikle selskapets bedriftsrettede tjenester
- Utforme og implementere strategier for bedriftsmarkedet
- Bygge og vedlikeholde relasjoner med nøkkelkunder
- Samarbeide med interne avdelinger for å sikre helhetlige løsninger
- Overvåke markedstrender og tilpasse tjenestetilbudet deretter
- Sikre høy kundetilfredshet og kvalitet i leveranser
- Lede tverrfaglige team og utvikle medarbeidere
- Budsjettansvar og resultatoppfølging
- Drive innovasjon og digitalisering av tjenester
- Rapportere til administrerende direktør og styre
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen økonomi, ledelse eller tilsvarende
- Minimum 7 års erfaring fra lederroller i bedriftsmarkedet
- Dokumentert erfaring med strategisk utvikling og gjennomføring
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Erfaring med digital transformasjon og tjenesteutvikling
- Evne til å bygge og lede høytytende team
- Kundeorientert tankesett og forretningsforståelse
- Erfaring med budsjett- og resultatansvar
- Gode analytiske ferdigheter
- Flytende i norsk og engelsk
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg i en lederrolle rettet mot bedriftsmarkedet?
- Kan du beskrive en vellykket strategi du har utviklet og implementert?
- Hvordan håndterer du endringer i markedet og kundebehov?
- Hvilke erfaringer har du med digitalisering av tjenester?
- Hvordan bygger du sterke team og utvikler medarbeidere?
- Hvordan sikrer du høy kundetilfredshet?
- Hva er din tilnærming til budsjettstyring og resultatoppfølging?
- Hvordan samarbeider du med andre avdelinger for å nå felles mål?
- Hva er din erfaring med komplekse forhandlinger med bedriftskunder?
- Hvordan holder du deg oppdatert på trender i bedriftsmarkedet?
