Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Flyvertinne Veileder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og erfaren Flyvertinneveileder til å bli en del av vårt team i luftfartsbransjen. Som Flyvertinneveileder vil du ha en sentral rolle i å utvikle, trene og veilede kabinpersonalet for å sikre høyeste standard innen sikkerhet, kundeservice og profesjonell opptreden om bord på våre flyvninger. Du vil være ansvarlig for å utarbeide og gjennomføre opplæringsprogrammer, følge opp nye og erfarne flyvertinner, samt evaluere deres prestasjoner og gi konstruktive tilbakemeldinger. Stillingen krever at du har inngående kunnskap om luftfartsregler, sikkerhetsprosedyrer og serviceprotokoller, samt evnen til å formidle denne kunnskapen på en inspirerende og pedagogisk måte.
Som Flyvertinneveileder vil du samarbeide tett med ledelsen, sikkerhetsansvarlige og andre trenere for å sikre at kabinpersonalet alltid er oppdatert på gjeldende rutiner og standarder. Du vil også være en viktig støttespiller for flyvertinnene i deres daglige arbeid, og bidra til et positivt og inkluderende arbeidsmiljø. Stillingen innebærer også å holde workshops, simuleringer og praktiske øvelser, samt å utarbeide rapporter og dokumentasjon knyttet til opplæring og utvikling.
Vi ser etter deg som har solid erfaring som flyvertinne eller kabinansatt, gjerne med tidligere leder- eller veilederansvar. Du må være strukturert, løsningsorientert og ha gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig. Videre er det viktig at du har evne til å motivere andre, håndtere stressende situasjoner og tilpasse deg endringer raskt. Stillingen krever også at du har god forståelse for kulturforskjeller og kan tilrettelegge opplæring for et mangfoldig team.
Hvis du ønsker å bidra til å forme fremtidens kabinpersonale og har en genuin interesse for opplæring og utvikling, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som Flyvertinneveileder hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og gjennomføre opplæringsprogrammer for flyvertinner
- Evaluere og følge opp kabinpersonalet
- Sikre etterlevelse av sikkerhetsprosedyrer og regelverk
- Gi tilbakemeldinger og veiledning til ansatte
- Arrangere workshops og praktiske øvelser
- Samarbeide med ledelse og sikkerhetsansvarlige
- Utarbeide rapporter og dokumentasjon
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
- Identifisere opplæringsbehov og tilpasse kurs
- Håndtere konflikter og utfordringer i teamet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som flyvertinne eller kabinpersonale
- Gode kommunikasjonsevner
- Pedagogiske ferdigheter
- Kunnskap om luftfartsregler og sikkerhetsprosedyrer
- Evne til å motivere og inspirere andre
- Strukturert og løsningsorientert
- Fleksibel og tilpasningsdyktig
- Erfaring med opplæring eller veiledning er en fordel
- Gode samarbeidsevner
- Behersker norsk og engelsk muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som Flyvertinneveileder?
- Hvilken erfaring har du med opplæring av kabinpersonale?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en konflikt i teamet?
- Hvordan sikrer du at sikkerhetsprosedyrer følges?
- Hvilke metoder bruker du for å motivere ansatte?
- Hvordan tilpasser du opplæring til ulike kulturer?
- Hva mener du er viktigst i god kundeservice om bord?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye regelverk?
- Hva er din erfaring med å utarbeide rapporter og dokumentasjon?
