Text copied to clipboard!

Tittel

Text copied to clipboard!

HR-sjef på hotell

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi ser etter en erfaren og engasjert HR-sjef på hotell som kan lede og videreutvikle hotellets arbeid med menneskelige ressurser. I denne rollen vil du ha et overordnet ansvar for HR-strategi, rekruttering, medarbeiderutvikling, arbeidsmiljø, personaladministrasjon og etterlevelse av gjeldende lover og interne retningslinjer. Du vil være en sentral støttespiller for hotelldirektør, avdelingsledere og ansatte, og bidra til å bygge en sterk organisasjonskultur preget av service, samarbeid, profesjonalitet og trivsel. Som HR-sjef på hotell vil du arbeide i en dynamisk og operativ virksomhet der bemanningsbehov, sesongvariasjoner og høye krav til gjesteopplevelse stiller store krav til struktur, fleksibilitet og relasjonskompetanse. Du vil ha ansvar for hele medarbeiderreisen, fra employer branding og ansettelse til onboarding, opplæring, utviklingssamtaler, oppfølging av sykefravær og avslutning av arbeidsforhold. Rollen krever at du både kan tenke strategisk og handle praktisk i det daglige. Du vil samarbeide tett med ledere i resepsjon, housekeeping, restaurant, kjøkken, konferanse og administrasjon for å sikre riktig bemanning, god lederstøtte og effektive HR-prosesser. En viktig del av stillingen er å sikre at hotellet tiltrekker, utvikler og beholder dyktige medarbeidere i et konkurransepreget marked. Du vil også bidra til å styrke mangfold, inkludering og medarbeiderengasjement gjennom målrettede tiltak og tydelig kommunikasjon. Stillingen innebærer ansvar for personalhåndbok, rutiner, kontrakter, turnusrelaterte spørsmål, konflikthåndtering og rådgivning i arbeidsrettslige problemstillinger. Du vil følge opp nøkkeltall innen bemanning, turnover, sykefravær og medarbeidertilfredshet, og bruke innsikt fra disse til å foreslå forbedringer. Erfaring med tariffavtaler, HMS-arbeid og samarbeid med tillitsvalgte er en fordel. Vi søker deg som er trygg i HR-faget, har god forretningsforståelse og evner å skape tillit på tvers av organisasjonen. Du kommuniserer tydelig, arbeider strukturert og trives i et miljø der ingen dager er helt like. Du må kunne balansere hensynet til ansatte, ledelse og drift, samtidig som du ivaretar hotellets verdier og mål. Dersom du motiveres av å utvikle mennesker, styrke ledere og bidra til en arbeidsplass med høy kvalitet og gode gjesteopplevelser, kan dette være en svært spennende mulighet for deg.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Lede og utvikle hotellets HR-strategi og personalprosesser
  • Ansvar for rekruttering, onboarding og introduksjon av nye medarbeidere
  • Gi støtte og rådgivning til ledere i personalsaker og arbeidsrettslige spørsmål
  • Følge opp medarbeiderutvikling, prestasjonsvurderinger og kompetanseheving
  • Arbeide med arbeidsmiljø, trivsel, mangfold og medarbeiderengasjement
  • Overvåke sykefravær, turnover og andre HR-nøkkeltall
  • Sikre etterlevelse av arbeidsmiljølov, interne rutiner og personalpolitikk
  • Håndtere konflikter, personalsaker og dialog med tillitsvalgte

Krav

Text copied to clipboard!
  • Relevant høyere utdanning innen HR, ledelse, organisasjon eller tilsvarende
  • Erfaring fra HR-arbeid, gjerne i hotell, service eller annen driftsintensiv bransje
  • God kunnskap om norsk arbeidsrett og personaladministrasjon
  • Erfaring med rekruttering, medarbeideroppfølging og lederstøtte
  • Sterke kommunikasjonsferdigheter på norsk og gjerne engelsk
  • Evne til å arbeide strukturert, selvstendig og løsningsorientert
  • God systemforståelse og erfaring med HR-systemer og rapportering
  • Høy integritet, relasjonskompetanse og gjennomføringsevne

Potensielle intervjuspørsmål

Text copied to clipboard!
  • Hva motiverer deg til å arbeide som HR-sjef på hotell?
  • Hvilken erfaring har du med HR-arbeid i serviceorienterte virksomheter?
  • Hvordan har du tidligere håndtert krevende personalsaker eller konflikter?
  • Hvilke HR-systemer og verktøy har du erfaring med?
  • Hvordan arbeider du med rekruttering og onboarding for å sikre god medarbeideropplevelse?
  • Hvordan kan du bidra til å redusere turnover og styrke medarbeiderengasjement?
  • Hva er din erfaring med arbeidsrett, sykefraværsoppfølging og HMS?
  • Hvordan samarbeider du med ledere for å utvikle sterke team?