Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Instruksjonsassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en instruksjonsassistent som skal støtte vårt team med å utvikle, tilpasse og formidle instruksjoner og veiledninger til ansatte, kunder eller brukere. Som instruksjonsassistent vil du ha en sentral rolle i å sikre at informasjon blir forstått og fulgt korrekt, noe som bidrar til økt effektivitet og kvalitet i organisasjonen. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å identifisere behov for opplæring og instruksjoner, samt utarbeide skriftlig og visuelt materiale som er lettfattelig og brukervennlig. Stillingen krever gode kommunikasjonsevner, evne til å sette seg inn i komplekse prosesser og formidle disse på en enkel måte. Du vil også være ansvarlig for å oppdatere eksisterende instruksjoner, samle inn tilbakemeldinger og kontinuerlig forbedre innholdet. Erfaring med digitale verktøy og plattformer for opplæring og informasjonsdeling er en fordel. Vi ser etter deg som er strukturert, nøyaktig og har et øye for detaljer. Du må trives med å jobbe både selvstendig og i team, samt ha evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Stillingen gir gode muligheter for faglig utvikling og innblikk i ulike deler av virksomheten. Dersom du har interesse for opplæring, kommunikasjon og ønsker å bidra til et godt læringsmiljø, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utarbeide og oppdatere instruksjoner og veiledninger
- Formidle informasjon på en tydelig og forståelig måte
- Samarbeide med ulike avdelinger for å kartlegge opplæringsbehov
- Tilrettelegge opplæringsmateriell både skriftlig og visuelt
- Samle inn og evaluere tilbakemeldinger fra brukere
- Bidra til kontinuerlig forbedring av instruksjonsmateriell
- Delta i opplæringssesjoner og workshops
- Sikre at instruksjoner er i tråd med gjeldende retningslinjer
- Bruke digitale verktøy for distribusjon av instruksjoner
- Håndtere flere prosjekter samtidig
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen pedagogikk, kommunikasjon eller lignende
- Erfaring med utarbeidelse av instruksjonsmateriell
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
- Evne til å formidle komplekse temaer på en enkel måte
- Strukturert og nøyaktig arbeidsmetodikk
- Erfaring med digitale opplæringsverktøy
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- God forståelse for brukernes behov
- Fleksibel og løsningsorientert
- Gode samarbeidsevner
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med instruksjonsmateriell?
- Kan du gi eksempler på tidligere erfaring med opplæring?
- Hvordan sikrer du at instruksjoner er forståelige for alle?
- Hvilke digitale verktøy har du erfaring med?
- Hvordan håndterer du tilbakemeldinger på instruksjonsmateriell?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange prosjekter?
- Hva mener du er viktigst i god kommunikasjon?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye opplæringsmetoder?
- Kan du beskrive en utfordrende situasjon du har løst?
- Hva er dine forventninger til denne stillingen?
