Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kiropraktisk Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en kiropraktisk resepsjonist som ønsker å være en sentral del av vårt team. Som kiropraktisk resepsjonist vil du være det første kontaktpunktet for våre pasienter, og du vil bidra til å skape et profesjonelt og vennlig miljø i klinikken. Du vil ha ansvar for å ta imot pasienter, svare på telefoner og e-poster, samt koordinere timebestillinger og administrere pasientjournaler. Du vil også håndtere betalinger, fakturering og andre administrative oppgaver som er nødvendige for en effektiv drift av klinikken. Rollen krever at du har gode kommunikasjonsferdigheter, er serviceinnstilt og har evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må kunne arbeide selvstendig, men også samarbeide tett med kiropraktorer og annet helsepersonell. Erfaring fra helsesektoren eller lignende resepsjonsarbeid er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et hyggelig arbeidsmiljø, gode utviklingsmuligheter og opplæring i våre rutiner og systemer. Stillingen passer for deg som ønsker å jobbe i et miljø hvor pasientomsorg og profesjonalitet står i fokus. Du vil få mulighet til å utvikle dine ferdigheter innen kundebehandling, administrasjon og helsefaglig støtte. Arbeidstid kan variere, og det må påregnes noe kveldsarbeid. Vi ser etter deg som er positiv, strukturert og har et ønske om å bidra til at våre pasienter får en best mulig opplevelse. Dersom du ønsker å være en viktig del av et engasjert team og bidra til god pasientbehandling, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som kiropraktisk resepsjonist hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Ta imot og registrere pasienter ved ankomst
- Besvare telefoner og e-poster på en profesjonell måte
- Koordinere og administrere timebestillinger
- Håndtere betalinger og fakturering
- Oppdatere og vedlikeholde pasientjournaler
- Samarbeide med kiropraktorer og annet helsepersonell
- Sikre at venteområdet er ryddig og innbydende
- Gi informasjon om behandlinger og tjenester
- Håndtere post og andre administrative oppgaver
- Bidra til et positivt og profesjonelt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra resepsjonsarbeid eller kundeservice er en fordel
- Gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Strukturert og nøyaktig arbeidsstil
- Serviceinnstilt og imøtekommende
- Grunnleggende IT-kunnskaper
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- Fleksibilitet med hensyn til arbeidstid
- Interesse for helse og pasientomsorg
- Personlig egnethet vil bli vektlagt
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring fra resepsjonsarbeid eller helsesektoren?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg til å jobbe med pasientkontakt?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når det er travelt?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Er du komfortabel med å håndtere betalinger og fakturering?
- Hva er din erfaring med kundeservice?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i administrativt arbeid?
- Er du fleksibel med hensyn til arbeidstid?
