Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Kosmetisk rådgiver
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig kosmetisk rådgiver som kan gi profesjonell veiledning til våre kunder innen kosmetiske produkter og behandlinger. Som kosmetisk rådgiver vil du være ansvarlig for å hjelpe kunder med å finne de beste produktene som passer deres hudtype og behov, samt gi råd om skjønnhetsrutiner og behandlinger. Du vil jobbe tett med salgsteamet for å sikre at kundene får en positiv opplevelse og at deres forventninger blir møtt. Rollen krever god kunnskap om hudpleieprodukter, trender innen kosmetikk, og evnen til å kommunisere effektivt med ulike kundegrupper. Du vil også bidra til å holde deg oppdatert på nye produkter og teknikker, samt delta i opplæring og workshops. Vi ser etter en person som er serviceinnstilt, engasjert og har en genuin interesse for skjønnhet og velvære. Arbeidsmiljøet er dynamisk og gir muligheter for personlig og faglig utvikling. Hvis du ønsker å jobbe i en bransje i vekst og bidra til å forbedre kundenes velvære og selvtillit, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Gi personlig rådgivning om kosmetiske produkter og behandlinger.
- Analyser kundens hudtype og behov for å anbefale passende produkter.
- Demonstrere bruk av produkter og gi tips om skjønnhetsrutiner.
- Opprettholde oppdatert kunnskap om kosmetikkmarkedet og nye trender.
- Samarbeide med salgsteamet for å nå salgs- og service mål.
- Håndtere kundehenvendelser og gi utmerket kundeservice.
- Delta i opplæring og workshops for faglig utvikling.
- Bidra til å holde butikken ryddig og presentabel.
- Følge opp kundetilbakemeldinger for kontinuerlig forbedring.
- Sikre etterlevelse av helse- og sikkerhetsstandarder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra kosmetikk- eller skjønnhetsbransjen er en fordel.
- God kunnskap om hudpleieprodukter og kosmetikk.
- Sterke kommunikasjonsevner og evne til å bygge relasjoner.
- Serviceinnstilt med fokus på kundetilfredshet.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Fleksibilitet i arbeidstid, inkludert helger og kvelder.
- Gode ferdigheter i norsk, både muntlig og skriftlig.
- Interesse for skjønnhetstrender og personlig pleie.
- Grunnleggende datakunnskaper for produktregistrering og rapportering.
- Positiv holdning og profesjonell opptreden.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som kosmetisk rådgiver?
- Hvordan håndterer du krevende kunder?
- Kan du beskrive din erfaring med hudpleieprodukter?
- Hvordan holder du deg oppdatert på nye trender innen kosmetikk?
- Hvordan vil du tilpasse råd til ulike kunders behov?
- Kan du gi et eksempel på en situasjon hvor du ga utmerket kundeservice?
- Hvordan håndterer du situasjoner med flere kunder samtidig?
- Hva er dine styrker som rådgiver?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Er du komfortabel med å jobbe i et team?
