Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Prosessanalytiker
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og analytisk Prosessanalytiker som kan bidra til å forbedre og optimalisere våre forretningsprosesser. Som Prosessanalytiker vil du spille en sentral rolle i å identifisere forbedringsområder, utvikle effektive løsninger og støtte implementeringen av nye prosesser på tvers av organisasjonen. Du vil samarbeide tett med ulike avdelinger for å forstå eksisterende arbeidsflyter, samle inn og analysere data, og foreslå tiltak som kan føre til bedre ytelse, redusert kostnad og økt kundetilfredshet.
Stillingen krever sterk analytisk sans, evne til å kommunisere komplekse ideer på en forståelig måte, og erfaring med prosesskartlegging og forbedringsmetodikker som Lean, Six Sigma eller lignende. Du må være komfortabel med å jobbe både selvstendig og i team, og ha evnen til å håndtere flere prosjekter samtidig.
Som Prosessanalytiker vil du også være ansvarlig for å utvikle og vedlikeholde dokumentasjon av prosesser, samt bidra til kontinuerlig forbedring gjennom opplæring og støtte til ansatte. Du vil være en viktig ressurs i endringsprosesser og bidra til å bygge en kultur for forbedring og innovasjon.
Vi tilbyr en spennende og utfordrende rolle i et dynamisk miljø, med gode muligheter for faglig utvikling og påvirkning. Hvis du har lidenskap for prosessforbedring og ønsker å gjøre en forskjell, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Kartlegge og analysere eksisterende forretningsprosesser
- Identifisere forbedringsområder og utvikle løsningsforslag
- Samarbeide med tverrfaglige team for å implementere prosessendringer
- Bruke metoder som Lean og Six Sigma for prosessforbedring
- Utarbeide og vedlikeholde prosessdokumentasjon
- Overvåke og rapportere resultater av implementerte tiltak
- Støtte opplæring og endringsledelse knyttet til nye prosesser
- Delta i utvikling av KPI-er og måleparametere
- Bidra til utvikling av digitale verktøy for prosessautomatisering
- Fremme en kultur for kontinuerlig forbedring
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen økonomi, teknologi, ingeniørfag eller lignende
- Minimum 2 års erfaring med prosessanalyse eller forbedringsarbeid
- Kunnskap om Lean, Six Sigma eller tilsvarende metodikk
- Sterke analytiske ferdigheter og evne til å tolke data
- Erfaring med prosesskartleggingsverktøy som Visio eller BPMN
- Gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Strukturert og løsningsorientert arbeidsstil
- Erfaring med endringsledelse er en fordel
- Flytende i norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe med prosessforbedring?
- Kan du beskrive en prosess du har forbedret tidligere?
- Hvilke verktøy bruker du for prosesskartlegging?
- Hvordan håndterer du motstand mot endring i organisasjonen?
- Har du erfaring med Lean eller Six Sigma? Gi eksempler.
- Hvordan prioriterer du mellom ulike forbedringstiltak?
- Hvordan måler du effekten av en prosessendring?
- Har du erfaring med automatisering av prosesser?
- Hvordan samarbeider du med ulike avdelinger i forbedringsprosjekter?
- Hva er din tilnærming til kontinuerlig forbedring?
