Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Resepsjonist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig resepsjonist som skal være det første kontaktpunktet for våre kunder og besøkende. Som resepsjonist vil du ha en sentral rolle i å skape et positivt inntrykk av vår virksomhet gjennom profesjonell og vennlig service. Du vil håndtere telefonhenvendelser, administrere møterom, koordinere post og pakker, samt gi generell administrativ støtte til ulike avdelinger. Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en serviceinnstilt holdning. Du vil jobbe i et dynamisk miljø hvor samarbeid og fleksibilitet er viktig for å sikre en effektiv drift. Vi legger stor vekt på nøyaktighet, pålitelighet og evnen til å løse problemer raskt og effektivt. Hvis du trives med å møte mennesker og ønsker å bidra til et godt arbeidsmiljø, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og ønske besøkende velkommen på en profesjonell måte
- Besvare og videresende telefonhenvendelser
- Administrere kalender og møtebookinger
- Håndtere post og pakker
- Oppdatere og vedlikeholde kontaktlister
- Samarbeide med andre avdelinger for å sikre god informasjonsflyt
- Utføre generell administrativ støtte som kopiering, skanning og arkivering
- Håndtere reservasjoner av møterom og fellesarealer
- Sikre at resepsjonsområdet er ryddig og innbydende
- Håndtere kundehenvendelser og gi informasjon om virksomheten
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra lignende stilling er en fordel
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Beherske Microsoft Office-pakken
- Serviceinnstilt og utadvendt personlighet
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Nøyaktig og pålitelig
- Gode organisatoriske ferdigheter
- Fleksibel og løsningsorientert
- Evne til å arbeide selvstendig og i team
- God telefonetikette
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hvilke administrative oppgaver har du erfaring med?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en utfordring på arbeidsplassen?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon med kolleger og kunder?
- Er du komfortabel med å bruke ulike IT-verktøy?
- Hvordan vil du bidra til et positivt arbeidsmiljø?
- Hva motiverer deg i en resepsjonistrolle?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
