Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Salongadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Salongadministrator som skal være ansvarlig for den daglige driften av salongen, inkludert kundebehandling, timeplanlegging og administrasjon. Rollen krever en person med gode organisatoriske ferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en positiv holdning til kundeservice. Salongadministratoren vil fungere som bindeleddet mellom kunder og ansatte, sikre at salongen opererer effektivt og at alle kunder får en førsteklasses opplevelse. Arbeidsoppgavene inkluderer håndtering av booking, fakturering, lagerstyring, og koordinering av personalets timeplaner. Vi ser etter en person som kan bidra til et godt arbeidsmiljø og som har interesse for skjønnhetsbransjen. Erfaring med administrasjon og kundeservice er en fordel, samt gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig. Stillingen krever også at man er komfortabel med bruk av dataprogrammer for administrasjon og booking. Vi tilbyr en spennende mulighet til å bli en del av et dynamisk team i en voksende salong, med mulighet for personlig og faglig utvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere daglig drift av salongen
- Håndtere kundehenvendelser og booking
- Koordinere timeplaner for ansatte
- Sikre god kundeservice og oppfølging
- Administrere fakturering og betalinger
- Lage rapporter og følge opp salgsresultater
- Håndtere lagerstyring og bestillinger
- Bidra til markedsføring og kampanjer
- Opprettholde et rent og ryddig arbeidsmiljø
- Samarbeide med teamet for å forbedre prosesser
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrasjon og kundeservice
- Gode kommunikasjonsevner på norsk
- Kunnskap om booking- og administrasjonsprogrammer
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Positiv og serviceinnstilt holdning
- Gode organisatoriske ferdigheter
- Fleksibilitet og evne til å jobbe i team
- Grunnleggende økonomiforståelse
- Interesse for skjønnhetsbransjen
- Pålitelig og ansvarsbevisst
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med kunder?
- Kan du beskrive din erfaring med administrasjonsverktøy?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel arbeidsdag?
- Hva motiverer deg i en kundeservicejobb?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du løste en konflikt på arbeidsplassen?