Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Senior klinisk administrativ assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en erfaren og dyktig Senior klinisk administrativ assistent til å styrke vårt team innen helsesektoren. Som Senior klinisk administrativ assistent vil du ha en sentral rolle i å støtte kliniske ledere, helsepersonell og pasienter gjennom effektiv administrasjon og koordinering av daglige oppgaver. Du vil være ansvarlig for å sikre at klinikkens administrative prosesser fungerer sømløst, og bidra til et profesjonelt og pasientvennlig miljø. Arbeidsoppgavene inkluderer håndtering av pasientjournaler, koordinering av timebestillinger, kommunikasjon med pasienter og pårørende, samt støtte til kliniske prosjekter og kvalitetsforbedringsarbeid. Stillingen krever høy grad av diskresjon, nøyaktighet og evne til å håndtere sensitive opplysninger. Du vil samarbeide tett med både medisinsk og administrativt personell, og være en viktig ressurs i å sikre at klinikkens rutiner og prosedyrer følges. Vi ser etter deg som har solid erfaring fra lignende rolle, gjerne innen helsesektoren, og som trives med å ha mange baller i luften. Du må være strukturert, løsningsorientert og ha gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig. Kjennskap til relevante IT-systemer og elektroniske pasientjournalsystemer er en fordel. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser. Hvis du ønsker å bidra til å forbedre pasientopplevelsen og støtte klinikkens drift på et høyt nivå, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som Senior klinisk administrativ assistent hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Koordinere daglige administrative oppgaver i klinikken
- Håndtere pasientjournaler og sikre korrekt dokumentasjon
- Planlegge og følge opp timebestillinger og avtaler
- Kommunisere med pasienter, pårørende og helsepersonell
- Støtte kliniske prosjekter og kvalitetsforbedringsarbeid
- Bidra til utvikling og forbedring av administrative rutiner
- Sikre etterlevelse av lover og forskrifter innen helseadministrasjon
- Delta i opplæring av nytt administrativt personell
- Håndtere konfidensiell informasjon på en sikker måte
- Rapportere til klinikkleder om administrative forhold
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen administrasjon eller helsefag
- Minimum 3 års erfaring fra lignende rolle
- Gode IT-kunnskaper, spesielt innen elektroniske pasientjournalsystemer
- Sterke kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Høy grad av diskresjon og integritet
- God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk
- Erfaring med kundebehandling eller pasientkontakt
- Evne til å håndtere stress og mange oppgaver samtidig
- Fleksibilitet og tilpasningsdyktighet
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som Senior klinisk administrativ assistent?
- Kan du beskrive din erfaring med elektroniske pasientjournalsystemer?
- Hvordan håndterer du sensitive eller konfidensielle opplysninger?
- Gi et eksempel på hvordan du har forbedret en administrativ prosess.
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Har du erfaring med opplæring av nye ansatte?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon mellom pasienter og helsepersonell?
- Hva anser du som de viktigste egenskapene i denne rollen?
- Kan du beskrive en utfordrende situasjon du har løst på jobb?
- Hvilke IT-verktøy har du mest erfaring med?
