Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Shoppingassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og serviceinnstilt shoppingassistent som kan bidra til en positiv handleopplevelse for våre kunder. Som shoppingassistent vil du være kundens første kontaktpunkt i butikken, og din rolle er å veilede, hjelpe og inspirere kunder til å finne produkter som passer deres behov. Du vil jobbe tett med butikkteamet for å sikre at butikken alltid fremstår ryddig, innbydende og godt organisert. Vi ser etter deg som har gode kommunikasjonsevner, er løsningsorientert og trives i et hektisk miljø. Du vil også ha ansvar for å håndtere kundehenvendelser, gi produktinformasjon, og bidra til mersalg gjennom aktiv oppfølging. Stillingen krever at du er fleksibel med arbeidstider, og at du har et øye for detaljer og kvalitet i kundeservice. Vi tilbyr opplæring og muligheter for personlig utvikling i en dynamisk og inkluderende arbeidsplass. Hvis du er motivert for å skape gode kundeopplevelser og ønsker å jobbe i et team som verdsetter engasjement og profesjonalitet, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Hjelpe kunder med produktvalg og gi råd.
- Sikre at butikken er ryddig og presentabel.
- Håndtere kundehenvendelser og klager på en profesjonell måte.
- Bidra til lagerstyring og varepåfylling.
- Utføre kassearbeid og betalingstransaksjoner.
- Delta i kampanjer og salgsaktiviteter.
- Samarbeide med kolleger for å nå salgsmål.
- Oppdatere seg på produktkunnskap og nyheter.
- Bidra til en positiv og inkluderende arbeidsmiljø.
- Følge butikkens retningslinjer og prosedyrer.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra detaljhandel eller kundeservice er en fordel.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Fleksibilitet med arbeidstider, inkludert helger og kvelder.
- Serviceinnstilt og løsningsorientert holdning.
- Grunnleggende IT-ferdigheter og erfaring med kassesystemer.
- Evne til å håndtere stress og travle perioder.
- Positiv innstilling og god arbeidsmoral.
- Fysisk utholdenhet til å stå og gå i lengre perioder.
- Nøyaktighet og pålitelighet.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som shoppingassistent?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Kan du gi et eksempel på når du ga god kundeservice?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel butikk?
- Er du komfortabel med å bruke kassesystemer?
- Hvordan bidrar du til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med varepåfylling og lagerarbeid?
- Hvordan holder du deg oppdatert på produktkunnskap?
- Er du fleksibel med arbeidstider?
- Hvordan takler du stress i arbeidshverdagen?
