Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Tannlegesekretær
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig tannlegesekretær som kan bidra til en effektiv og profesjonell drift av vår tannlegeklinikk. Som tannlegesekretær vil du være det første kontaktpunktet for pasienter, både ved telefonhenvendelser og ved oppmøte i klinikken. Du vil ha ansvar for å organisere timeplaner, håndtere pasientjournaler, samt sørge for at all administrasjon rundt behandlinger går smidig. Stillingen krever god kommunikasjonsevne, nøyaktighet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du vil samarbeide tett med tannleger, tannpleiere og annet klinikkpersonell for å sikre en god pasientopplevelse og effektiv drift. Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, strukturert og har interesse for helsevesenet. Erfaring fra lignende stilling er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyr et godt arbeidsmiljø med muligheter for faglig utvikling og personlig vekst. Hvis du ønsker å bidra til at pasientene får den beste oppfølgingen og opplevelsen hos oss, oppfordrer vi deg til å søke stillingen som tannlegesekretær.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Motta og registrere pasienter ved ankomst.
- Administrere timebestillinger og avbestillinger.
- Håndtere telefonhenvendelser og gi informasjon til pasienter.
- Oppdatere og vedlikeholde pasientjournaler og annen dokumentasjon.
- Samarbeide med tannleger og annet klinikkpersonell for å koordinere behandlinger.
- Sikre at klinikkens administrative rutiner følges og forbedres.
- Håndtere fakturering og betalingsoppfølging.
- Bestille og holde oversikt over medisinsk og kontorrelatert utstyr.
- Bidra til et godt arbeidsmiljø og profesjonell pasientservice.
- Overholde personvernregler og taushetsplikt.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra administrasjon eller sekretærarbeid, gjerne innen helsevesenet.
- Gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Beherske relevante dataprogrammer og journalsystemer.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- God organisasjonsevne og nøyaktighet.
- Serviceinnstilt og trives med pasientkontakt.
- Fleksibilitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Kunnskap om personvern og taushetsplikt.
- Grunnleggende økonomiforståelse for fakturering og betalingsoppfølging.
- Beherske norsk skriftlig og muntlig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med mange pasienter?
- Kan du beskrive din erfaring med pasientadministrasjon?
- Hvordan sikrer du nøyaktighet i journalføring?
- Hva motiverer deg til å jobbe som tannlegesekretær?
- Hvordan håndterer du konfidensiell informasjon?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har forbedret en administrativ prosess?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel hverdag?
- Hvilke dataprogrammer har du erfaring med?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Hva gjør du for å sikre god kommunikasjon med pasienter?