Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Teams-administrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en Teams-administrator som skal ha ansvar for å administrere og vedlikeholde Microsoft Teams-plattformen i organisasjonen. Rollen innebærer å sikre effektiv kommunikasjon og samarbeid mellom ansatte ved å konfigurere, overvåke og støtte Teams-miljøet. Du vil jobbe tett med IT-avdelingen for å implementere nye funksjoner, løse tekniske problemer og gi opplæring til brukere. Det er viktig at du har god forståelse for Microsoft 365-økosystemet og kan håndtere sikkerhetsinnstillinger, brukeradministrasjon og integrasjoner med andre systemer. Stillingen krever også at du holder deg oppdatert på nye oppdateringer og beste praksis for Teams, samt at du kan bidra til å forbedre arbeidsflyt og produktivitet gjennom digitale verktøy. Vi ser etter en strukturert og serviceorientert person med gode kommunikasjonsevner som kan fungere som bindeledd mellom teknisk team og sluttbrukere. Du vil ha en sentral rolle i å sikre at organisasjonen får mest mulig ut av Teams-plattformen og at samarbeidet internt fungerer sømløst og sikkert.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og konfigurere Microsoft Teams-plattformen.
- Gi teknisk støtte og opplæring til brukere.
- Overvåke systemytelse og sikkerhet.
- Implementere nye funksjoner og oppdateringer.
- Samarbeide med IT-avdelingen for integrasjoner.
- Løse tekniske problemer knyttet til Teams.
- Utvikle retningslinjer for bruk av Teams.
- Sikre samsvar med organisasjonens sikkerhetskrav.
- Dokumentere prosesser og endringer.
- Følge med på ny teknologi og beste praksis.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med administrasjon av Microsoft Teams.
- God kjennskap til Microsoft 365 og relaterte tjenester.
- Teknisk forståelse og problemløsningsevner.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Erfaring med brukeropplæring og support.
- Kunnskap om IT-sikkerhet og personvern.
- Strukturert og detaljorientert arbeidsstil.
- Fleksibilitet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Relevant utdanning innen IT eller tilsvarende erfaring.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med Microsoft Teams-administrasjon?
- Hvordan håndterer du tekniske problemer i en digital plattform?
- Kan du beskrive en situasjon hvor du forbedret brukeropplevelsen i et IT-system?
- Hvordan holder du deg oppdatert på ny teknologi?
- Hvordan sikrer du at sikkerhetskrav overholdes i en digital plattform?
- Hvordan vil du håndtere opplæring av ansatte med varierende teknisk kompetanse?
