Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Personel Pokładowy
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy członka personelu pokładowego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi pasażerów oraz ich bezpieczeństwa podczas lotów. Osoba na tym stanowisku będzie reprezentować linię lotniczą, dbając o komfort podróży, przestrzeganie procedur bezpieczeństwa oraz reagowanie na potrzeby pasażerów w różnych sytuacjach.
Członek personelu pokładowego musi być osobą komunikatywną, empatyczną i odporną na stres. Praca ta wymaga elastyczności, gotowości do pracy w różnych godzinach, w tym w weekendy i święta, a także umiejętności pracy w zespole. Kandydaci powinni posiadać wysoką kulturę osobistą, zdolność do szybkiego podejmowania decyzji oraz umiejętność radzenia sobie w sytuacjach awaryjnych.
Do głównych obowiązków należy przygotowanie kabiny przed lotem, przeprowadzanie instruktażu bezpieczeństwa, obsługa pasażerów podczas lotu, serwowanie posiłków i napojów, a także udzielanie pomocy w sytuacjach nagłych. Członek personelu pokładowego musi również znać procedury ewakuacyjne i być przeszkolony w zakresie udzielania pierwszej pomocy.
Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, możliwość podróżowania po całym świecie, szkolenia przygotowujące do pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku. Jeśli jesteś osobą energiczną, odpowiedzialną i lubisz pracę z ludźmi, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów na pokładzie samolotu
- Przeprowadzanie instruktażu bezpieczeństwa przed startem
- Obsługa pasażerów podczas lotu, w tym serwowanie posiłków i napojów
- Udzielanie pomocy w sytuacjach awaryjnych
- Przygotowanie kabiny przed i po locie
- Reagowanie na potrzeby pasażerów i rozwiązywanie problemów
- Współpraca z załogą pokładową i personelem naziemnym
- Zachowanie wysokich standardów obsługi klienta
- Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa i przepisów lotniczych
- Udzielanie pierwszej pomocy w razie potrzeby
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (mile widziane inne języki)
- Wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne
- Dobra kondycja fizyczna i odporność na stres
- Gotowość do pracy zmianowej, w weekendy i święta
- Brak przeciwwskazań zdrowotnych do pracy na wysokości
- Umiejętność pracy w zespole
- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
- Pełna dyspozycyjność do odbycia szkoleń i podróży służbowych
- Wiek minimum 18 lat
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z klientem?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w różnych strefach czasowych?
- Jakie języki obce znasz i na jakim poziomie?
- Czy posiadasz aktualne badania lotniczo-lekarskie?
- Dlaczego chcesz pracować jako członek personelu pokładowego?
- Czy jesteś gotowy/a do odbycia intensywnego szkolenia?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy masz doświadczenie w udzielaniu pierwszej pomocy?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem tej pracy?
