Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Personel Pokładowy

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy członka personelu pokładowego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi pasażerów oraz ich bezpieczeństwa podczas lotów. Osoba na tym stanowisku będzie reprezentować linię lotniczą, dbając o komfort podróży, przestrzeganie procedur bezpieczeństwa oraz reagowanie na potrzeby pasażerów w różnych sytuacjach. Członek personelu pokładowego musi być osobą komunikatywną, empatyczną i odporną na stres. Praca ta wymaga elastyczności, gotowości do pracy w różnych godzinach, w tym w weekendy i święta, a także umiejętności pracy w zespole. Kandydaci powinni posiadać wysoką kulturę osobistą, zdolność do szybkiego podejmowania decyzji oraz umiejętność radzenia sobie w sytuacjach awaryjnych. Do głównych obowiązków należy przygotowanie kabiny przed lotem, przeprowadzanie instruktażu bezpieczeństwa, obsługa pasażerów podczas lotu, serwowanie posiłków i napojów, a także udzielanie pomocy w sytuacjach nagłych. Członek personelu pokładowego musi również znać procedury ewakuacyjne i być przeszkolony w zakresie udzielania pierwszej pomocy. Oferujemy atrakcyjne warunki zatrudnienia, możliwość podróżowania po całym świecie, szkolenia przygotowujące do pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku. Jeśli jesteś osobą energiczną, odpowiedzialną i lubisz pracę z ludźmi, ta oferta jest dla Ciebie.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Zapewnienie bezpieczeństwa pasażerów na pokładzie samolotu
  • Przeprowadzanie instruktażu bezpieczeństwa przed startem
  • Obsługa pasażerów podczas lotu, w tym serwowanie posiłków i napojów
  • Udzielanie pomocy w sytuacjach awaryjnych
  • Przygotowanie kabiny przed i po locie
  • Reagowanie na potrzeby pasażerów i rozwiązywanie problemów
  • Współpraca z załogą pokładową i personelem naziemnym
  • Zachowanie wysokich standardów obsługi klienta
  • Przestrzeganie procedur bezpieczeństwa i przepisów lotniczych
  • Udzielanie pierwszej pomocy w razie potrzeby

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Wykształcenie średnie lub wyższe
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (mile widziane inne języki)
  • Wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne
  • Dobra kondycja fizyczna i odporność na stres
  • Gotowość do pracy zmianowej, w weekendy i święta
  • Brak przeciwwskazań zdrowotnych do pracy na wysokości
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
  • Pełna dyspozycyjność do odbycia szkoleń i podróży służbowych
  • Wiek minimum 18 lat

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Czy posiadasz doświadczenie w pracy z klientem?
  • Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
  • Czy jesteś gotowy/a do pracy w różnych strefach czasowych?
  • Jakie języki obce znasz i na jakim poziomie?
  • Czy posiadasz aktualne badania lotniczo-lekarskie?
  • Dlaczego chcesz pracować jako członek personelu pokładowego?
  • Czy jesteś gotowy/a do odbycia intensywnego szkolenia?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
  • Czy masz doświadczenie w udzielaniu pierwszej pomocy?
  • Jakie są Twoje oczekiwania względem tej pracy?