Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w gabinecie stomatologicznym
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Recepcjonisty w gabinecie stomatologicznym, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę pacjentów oraz wsparcie administracyjne w codziennych zadaniach gabinetu. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla pacjentów, zarówno telefonicznie, jak i osobiście, dbając o pozytywne doświadczenia i sprawną organizację wizyt. Do głównych obowiązków należy zarządzanie terminarzem wizyt, rejestracja pacjentów, udzielanie informacji o usługach oraz współpraca z zespołem medycznym. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy w zespole oraz zdolnościami organizacyjnymi. Znajomość podstawowych zagadnień medycznych oraz obsługa systemów informatycznych używanych w gabinetach stomatologicznych będzie dodatkowym atutem. Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę pracy oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku medycznym.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa pacjentów przy rejestracji i telefonicznie
- Zarządzanie terminarzem wizyt oraz przypomnieniami
- Przyjmowanie i kierowanie pacjentów do odpowiednich specjalistów
- Udzielanie informacji o usługach i procedurach gabinetu
- Współpraca z zespołem medycznym i administracyjnym
- Prowadzenie dokumentacji pacjentów zgodnie z obowiązującymi przepisami
- Obsługa systemów informatycznych gabinetu
- Zarządzanie płatnościami i rozliczeniami z pacjentami
- Dbanie o porządek i estetykę miejsca pracy
- Rozwiązywanie bieżących problemów i reklamacji pacjentów
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość obsługi komputera i programów biurowych
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- Dokładność i dbałość o szczegóły
- Gotowość do pracy w elastycznych godzinach
- Podstawowa wiedza z zakresu terminologii medycznej
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Czy znasz programy do zarządzania gabinetem stomatologicznym?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy posiadasz doświadczenie w pracy z dokumentacją medyczną?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy jesteś dyspozycyjny/a do pracy w elastycznych godzinach?
- Jakie znasz języki obce i na jakim poziomie?
- Czy masz doświadczenie w obsłudze płatności i rozliczeń?
- Jak organizujesz swój dzień pracy?
- Co motywuje Cię do pracy na stanowisku recepcjonisty w gabinecie stomatologicznym?
