Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Recepcjonista w salonie
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy recepcjonisty w salonie, który będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę gości, zarządzanie rezerwacjami oraz wsparcie codziennych działań salonu. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy w zespole oraz doskonałymi zdolnościami komunikacyjnymi. Praca wymaga również znajomości obsługi komputera oraz systemów rezerwacyjnych. Recepcjonista w salonie pełni kluczową rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku firmy, dlatego ważne jest, aby był osobą uprzejmą, cierpliwą i zorganizowaną. Do jego obowiązków należy również dbanie o porządek w miejscu pracy oraz współpraca z innymi działami salonu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Oferujemy stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów przychodzących do salonu
- Zarządzanie rezerwacjami i terminarzem wizyt
- Odbieranie telefonów i udzielanie informacji
- Przyjmowanie płatności i wystawianie paragonów
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
- Współpraca z zespołem salonu
- Informowanie klientów o promocjach i usługach
- Rozwiązywanie bieżących problemów klientów
- Prowadzenie dokumentacji związanej z wizytami
- Dbanie o pozytywny wizerunek salonu
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Znajomość obsługi komputera i systemów rezerwacyjnych
- Wysoka kultura osobista i uprzejmość
- Umiejętność pracy w zespole
- Dobra organizacja pracy własnej
- Znajomość języka angielskiego będzie mile widziana
- Dyspozycyjność i punktualność
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
- Zaangażowanie i odpowiedzialność
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz systemy do zarządzania rezerwacjami?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy jesteś dyspozycyjny w elastycznych godzinach pracy?
- Jak dbasz o pozytywną atmosferę w miejscu pracy?
