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Título
Text copied to clipboard!Administrador de Escritório Médico
Descrição
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Estamos à procura de um Administrador de Escritório Médico dedicado e organizado para liderar as operações administrativas de um consultório médico. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente do escritório, coordenando equipes, otimizando processos e proporcionando um ambiente acolhedor tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde. O Administrador de Escritório Médico desempenha um papel fundamental na gestão de agendas, controle de documentos, faturamento, atendimento ao paciente e conformidade com normas regulatórias. Além disso, será responsável por supervisionar a equipe administrativa, treinar novos colaboradores, implementar melhorias nos processos internos e garantir a confidencialidade das informações dos pacientes. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de comunicação, liderança e resolução de problemas, além de experiência prévia em ambientes de saúde. Espera-se também que o Administrador de Escritório Médico mantenha-se atualizado sobre as melhores práticas do setor, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente. Este cargo exige atenção aos detalhes, capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e forte ética profissional. Se você é proativo, possui experiência em administração de escritórios médicos e deseja contribuir para a excelência no atendimento ao paciente, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias do escritório médico
- Supervisionar e treinar a equipe administrativa
- Organizar agendas e marcação de consultas
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias de saúde
- Controlar o fluxo de documentos e prontuários médicos
- Realizar o faturamento e controle financeiro do consultório
- Atender e orientar pacientes presencialmente e por telefone
- Implementar melhorias nos processos internos
- Assegurar a confidencialidade das informações dos pacientes
- Resolver conflitos e problemas administrativos
- Manter o ambiente do escritório organizado e funcional
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
- Experiência prévia em administração de escritórios médicos
- Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas e consultórios
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento em faturamento médico e convênios
- Proatividade e capacidade de resolver problemas
- Domínio do pacote Office e ferramentas digitais
- Ética e discrição no tratamento de informações confidenciais
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência em administração de escritórios médicos?
- Como você lida com situações de conflito na equipe?
- Descreva sua experiência com sistemas de gestão de clínicas.
- Como garante a confidencialidade das informações dos pacientes?
- Já implementou melhorias em processos administrativos? Dê um exemplo.
- Como organiza e prioriza múltiplas tarefas simultaneamente?
- Possui experiência com faturamento médico e convênios?
- Como motiva e treina sua equipe administrativa?
- Quais ferramentas digitais utiliza para otimizar o trabalho?
- Está atualizado sobre as normas regulatórias do setor de saúde?
