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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Condomínio
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Condomínio organizado, proativo e com forte capacidade de comunicação para apoiar a gestão administrativa e operacional de empreendimentos residenciais ou comerciais. Este profissional terá papel essencial no atendimento a moradores, síndicos, prestadores de serviços e fornecedores, contribuindo para o bom funcionamento das rotinas do condomínio e para a manutenção de um ambiente seguro, eficiente e bem administrado. A função exige atenção aos detalhes, postura cordial, habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente e compromisso com a qualidade no atendimento.
O Assistente de Condomínio atuará no suporte às atividades diárias da administração, incluindo controle de documentos, acompanhamento de solicitações, organização de comunicados, apoio em assembleias, registro de ocorrências e interface com equipes de manutenção, portaria, limpeza e segurança. Também poderá auxiliar no acompanhamento de contratos, controle de pagamentos, atualização de cadastros, recebimento de correspondências e monitoramento de serviços terceirizados. É importante que o profissional tenha facilidade para trabalhar com sistemas administrativos, planilhas e ferramentas de comunicação, além de saber manter a confidencialidade das informações tratadas.
Buscamos alguém que compreenda a importância de um atendimento humanizado e eficiente, capaz de orientar condôminos com clareza, registrar demandas com precisão e encaminhar cada situação ao responsável adequado. O profissional deverá colaborar para a resolução de problemas do dia a dia, apoiar processos internos e contribuir para a melhoria contínua dos serviços prestados pela administração condominial. A capacidade de organização, o senso de prioridade e a habilidade para atuar sob pressão serão diferenciais importantes para o sucesso na função.
Além das atividades administrativas, o cargo pode envolver apoio na fiscalização de áreas comuns, acompanhamento de cronogramas de manutenção preventiva, controle de acesso de prestadores e suporte na execução de normas internas e regulamentos do condomínio. O Assistente de Condomínio deverá manter relacionamento profissional e respeitoso com todos os públicos envolvidos, ajudando a promover um ambiente harmonioso e funcional.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver carreira na área de administração condominial e gestão patrimonial. Valorizamos pessoas comprometidas, responsáveis e dispostas a aprender, que tenham interesse em contribuir para a excelência operacional e para a satisfação dos moradores e usuários do empreendimento. Se você possui perfil colaborativo, boa comunicação e interesse em atuar em um ambiente dinâmico, esta posição pode ser ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender moradores, síndicos, visitantes e fornecedores com cordialidade e eficiência.
- Apoiar a administração nas rotinas operacionais e administrativas do condomínio.
- Organizar documentos, arquivos, contratos e registros de ocorrências.
- Auxiliar na elaboração e divulgação de comunicados internos.
- Acompanhar solicitações de manutenção e serviços terceirizados.
- Dar suporte em assembleias, reuniões e controles de presença.
- Atualizar cadastros de moradores, prestadores e fornecedores.
- Monitorar demandas recebidas e encaminhá-las aos responsáveis competentes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo; curso técnico ou superior será um diferencial.
- Experiência prévia em atendimento, administração ou rotina condominial.
- Boa comunicação verbal e escrita em português.
- Conhecimento básico de informática, planilhas e sistemas administrativos.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Postura profissional, ética e discrição no tratamento de informações.
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e prioridades.
- Disponibilidade para atuar em ambiente dinâmico e colaborativo.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em administração de condomínios ou atendimento ao público?
- Como você lida com moradores ou clientes em situações de conflito?
- Quais ferramentas administrativas e de informática você domina?
- Você já apoiou processos de manutenção, controle de fornecedores ou registros internos?
- Como organiza tarefas quando há várias demandas ao mesmo tempo?
- Qual é sua experiência com atendimento presencial, telefônico e por e-mail?
- Você tem facilidade para trabalhar com regras, normas e procedimentos internos?
- Por que deseja atuar como Assistente de Condomínio?
