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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Balcão de Delicatessen
Descrição
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Estamos à procura de um Atendente de Balcão de Delicatessen dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, apresentando e servindo produtos de delicatessen, como queijos, frios, embutidos, pães especiais e outros itens gourmet. O Atendente de Balcão de Delicatessen deve garantir que o balcão esteja sempre limpo, organizado e abastecido, além de manter a qualidade e a apresentação dos produtos.
Entre as principais funções, estão o corte e a pesagem de produtos conforme a solicitação dos clientes, o preparo de bandejas e embalagens, a reposição de mercadorias e o controle de validade dos itens. O profissional também será responsável por registrar pedidos, operar o caixa quando necessário e esclarecer dúvidas sobre os produtos, sugerindo combinações e promovendo novidades.
É fundamental que o Atendente de Balcão de Delicatessen tenha boa comunicação, simpatia e agilidade, além de seguir rigorosamente as normas de higiene e segurança alimentar. O trabalho exige atenção aos detalhes, organização e disposição para lidar com demandas variadas, principalmente em horários de pico.
O ambiente de trabalho é dinâmico e requer espírito de equipe, já que a colaboração com outros setores, como cozinha e estoque, é constante. O profissional deve estar disposto a aprender sobre os produtos oferecidos, suas origens e formas de consumo, para proporcionar uma experiência diferenciada aos clientes.
Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, tem interesse em produtos gourmet e busca um ambiente acolhedor e desafiador, essa vaga pode ser ideal para você. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para encantar nossos clientes com um serviço de qualidade e produtos selecionados.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e orientar clientes no balcão de delicatessen
- Cortar, pesar e embalar produtos conforme solicitação
- Manter o balcão limpo, organizado e abastecido
- Controlar validade e qualidade dos produtos
- Registrar pedidos e operar o caixa quando necessário
- Sugerir produtos e combinações aos clientes
- Preparar bandejas e embalagens para exposição
- Repor mercadorias e organizar o estoque do balcão
- Seguir normas de higiene e segurança alimentar
- Colaborar com outros setores da loja
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Conhecimento básico de produtos de delicatessen
- Boa comunicação e simpatia
- Agilidade e organização
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Atenção aos detalhes
- Comprometimento com normas de higiene
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Proatividade e disposição para aprender
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em atendimento ao público?
- Já trabalhou com produtos de delicatessen antes?
- Como lida com horários de maior movimento?
- Está disponível para trabalhar em finais de semana e feriados?
- Como garante a higiene no ambiente de trabalho?
- Tem facilidade para operar balanças e equipamentos de corte?
- Como reage diante de reclamações de clientes?
- Prefere trabalhar em equipe ou individualmente?
- Está disposto a aprender sobre novos produtos?
- Como organiza suas tarefas durante o expediente?
