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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Fast Food
Descrição
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Estamos procurando um Atendente de Fast Food dedicado, ágil e com excelente atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por garantir uma experiência positiva para os clientes, desde o momento em que entram no restaurante até a entrega do pedido. Este profissional atuará em um ambiente dinâmico e acelerado, sendo essencial manter a organização, a higiene e a cordialidade em todas as interações.
As principais funções incluem receber os clientes com simpatia, anotar e montar pedidos com precisão, operar o caixa, manter o ambiente limpo e organizado, além de colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento do restaurante. O atendente também deve estar preparado para lidar com reclamações de forma profissional e eficiente, sempre buscando a satisfação do cliente.
Além disso, o Atendente de Fast Food deve seguir rigorosamente os padrões de segurança alimentar e higiene, bem como os procedimentos operacionais da empresa. A capacidade de trabalhar sob pressão, manter a calma em horários de pico e demonstrar proatividade são qualidades altamente valorizadas.
Não é necessário ter experiência prévia, mas é desejável que o candidato tenha boa comunicação, disposição para aprender e espírito de equipe. Oferecemos treinamento completo, oportunidades de crescimento e um ambiente de trabalho inclusivo e respeitoso.
Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de trabalhar com o público e está em busca de uma oportunidade para iniciar ou desenvolver sua carreira no setor de alimentação, essa vaga é para você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender os clientes com cordialidade e eficiência
- Anotar e montar pedidos com precisão
- Operar o caixa e processar pagamentos
- Manter o ambiente limpo e organizado
- Seguir os padrões de higiene e segurança alimentar
- Repor estoques e materiais de trabalho
- Ajudar na preparação de alimentos simples
- Lidar com reclamações de forma profissional
- Colaborar com a equipe para manter o bom funcionamento do restaurante
- Cumprir os procedimentos operacionais da empresa
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo ou cursando
- Boa comunicação verbal
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, inclusive finais de semana e feriados
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Proatividade e espírito de equipe
- Pontualidade e responsabilidade
- Desejável experiência com atendimento ao público
- Facilidade para aprender novas tarefas
- Atenção aos detalhes
- Comprometimento com a qualidade do serviço
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem disponibilidade para trabalhar em turnos variados?
- Já trabalhou com atendimento ao público antes?
- Como você lida com situações de pressão?
- Está disposto(a) a aprender novas funções?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Você possui alguma experiência em restaurantes ou lanchonetes?
- Está disponível para trabalhar aos finais de semana e feriados?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Você tem facilidade para seguir regras e procedimentos?
- Qual sua expectativa de crescimento na empresa?
